联合创智
上市公司品牌战略 & 品牌设计

联合创智
所在位置: 首页 > 新闻 > > 你在脸书客户群中犯的6个关键错误

你在脸书客户群中犯的6个关键错误

2023-02-26

此文是深圳品牌设计公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享,深圳品牌设计公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力!


注:配图为UCI设计公司作品


深圳品牌设计公司转发原文直译:

重新定位应该是包括脸书广告在内的所有(法)离开(our prendre conge)平台营销人员的首要任务。一项研究发现,重新定位可以增加高达400%的广告反应。另一项研究发现,典型的广告活动的点击率为0.07%,但目标重新定位的广告活动的点击率为0.7%,产生的结果是原来的10倍。

说到重新定位,脸书的广告可能会因其定制受众而成为最具潜力的广告。他们有大量可供广告商选择的选项,允许你锁定特定列表上的用户,或者那些在特定时间范围内浏览过特定网站、观看过你的平台视频、甚至喜欢过某个帖子的用户。

像所有其他的(法)离开(our prendre conge)平台一样,这些自定义受众对于知道如何使用他们的广告商来说是一个潜在的金矿。

但如果他们不是呢?对于品牌和广告商来说,第一次进行一些重新定位活动,却发现碰壁了,这种情况并不少见。他们没有得到承诺的转化率,当然现在他们被告知期待的中国共产党(the Communist Party of China)降低了。

如果你的重新定位活动没有按照你想要的方式进行,那么你很有可能犯了脸书定制受众的六个常见错误之一。我们将回顾每一个失误以及如何弥补,为您提供让您的活动重回正轨所需的所有信息。

1.您的最近窗口太短

当你选择根据用户已经采取的行动重新定位时,比如当他们访问某个网站时,一些广告商的最近窗口太短了。有些人可能需要更长的时间来转化,如果不扩大这个窗口,你会意外地疏远很大一部分观众。

许多品牌将只针对上周看过他们广告的用户。虽然最大窗口会因业务和你的受众所看页面的假设意图而异,但可以肯定地说,你可以超过一周。你甚至有超过一个月的时间,对于许多企业来说,甜蜜点将在60-90天之间。测试这些时间框架,看看什么最适合你。

2.你没有得到足够的关注

在某些情况下,重定向行为就足够了。在另一些情况下,它根本不能解决问题。

让我们来看一个例子,假设你销售一个带有专业监控的家庭安全系统,你正在重新定位访问过你的价格页面的用户。你知道每个人都想安全,这是一个明显的痛点,但他们保护的东西可能因人而异。使用兴趣定位来细分你的受众,这将允许你创建最能引起他们共鸣的特定信息。

也许你可以把一个活动分成两个,利用兴趣定位来锁定父母和宠物主人,而不是只进行一个活动。毕竟,我爱我朋友的孩子,但是我自己没有孩子,所以我不用担心家里的安全问题。但是,如果我看到一个广告告诉我"保护你最爱的人",一只脆弱的小狗睡在一个窗户前,有一个威胁的轮廓,这将击中我的痛点,我更有可能改变主意。

对于拥有大量定制用户的大公司,考虑一下你的定位是否足够低。如果没有,使用兴趣、行为和人口统计目标来获得更多的相关性。

3.你没有考虑数字销售漏斗的阶段

我会一直说下去。你必须时刻考虑你的每一次广告活动都要瞄准数字销售漏斗的哪个阶段。你的目标受众是冷淡的观众,他们可能会使用另一个品牌视频来了解他们为什么应该与你一起购买,还是热情的观众,他们只需要正确的折扣优惠来转换?

将用户在销售漏斗中所处的阶段与正确的活动相匹配是(法)离开(our prendre conge)广告中一项基本且必要的技能,脸书也不例外。无论你是基于视频视图还是移动应用程序中的一个动作来重新定位,都要考虑这些动作意味着什么,以及观众当前与你的关系可能是什么。这将为你提供有价值的信息,以创建相关的广告活动,通过漏斗进一步培养他们的转化。

4.你没有在特定的页面上重新定位

这在原理上很简单。一些广告客户重新定位所有的网站访问者,而不是他们可以从创建专门关注独家网页访问者的重新定位活动中受益。

如果你开展一项活动,用"首次购买享受20%的折扣"来诱惑人们购买提供但忘记排除看到订单确认页面的用户,你不仅得不到结果,还可能惹恼想要退款的客户。如果你有多种服务,你最好制作针对特定服务的广告,展示给只对这些服务感兴趣的观众。

这遵循了"获取特定内容以获得转换"的思路这就是脸书定制观众的魅力所在:他们给你这个机会。拿不拿由你决定。

5.你的同类观众太多了

相似受众允许您锁定与您已经创建的当前自定义受众相似的用户。当您从高价值、高度细分的定制受众中创建长相相似的受众时,此功能最适用,这些受众在过去的活动中转化良好。你知道什么对他们有效,现在你将使用类似的策略,这些策略已经为冷漠的观众改变了。

不过,有时这些长相相似的观众会变得太多。脸书让你选择你是否会有一个看起来最接近你的定制观众,或者一个可能有一些脱节,但更多更多的成员。为了使这些活动有效,你应该让他们尽可能地接近你的客户群;对于这些类型的有针对性的活动,永远不要超过3,不要害怕保持在1。

6.您正在使用带有增强按钮的自定义受众

直到最近,这甚至还不是一个选项,这个按钮让你依赖于页面关系或基本的人口统计目标。尽管促进按钮已经展开,但是,并不意味着你应该使用它。

对于那些不熟悉的人来说,提升帖子是一个选项,用户可以通过点击页面上有机帖子下面的"提升“CTA来实现。它本质上允许广告商创建面向参与的广告活动,而无需通过广告系统。

虽然这很方便,但也是有代价的。你失去了大部分的广告目标,你不能有效地分割测试,并且你不能控制放置选项。您还会失去一些高级功能,比如您希望优化哪些操作,以及您是否希望利用日别来获得优势。

相信我们,当谈到你的脸书广告时,如果失去控制,节省几分钟是不值得的。跳过助推按钮,你的活动几乎肯定会取得更大的成功。

结论

当你创建自己的定制受众时,有太多的选项可供选择,以至于有些品牌很难决定什么才是适合他们的,这并不令人过于震惊,然后你就可以让脸书介入,提出一些建议,比如比必要时间短的归因窗口或通常不会对你有利的加速按钮快捷方式。

然而,定制受众的力量是非同寻常的,所以不要让一些令人失望的活动让你失去所有的潜力。请留意这些常见错误,并专注于为细分受众创建相关信息。这是定制观众的两个最大的秘密,现在你已经知道了,我们迫不及待地想看看你能做些什么。

你怎么想呢?你如何利用脸书的定制观众?你有没有从这些错误中吸取过教训?哪些策略帮助你实现了这些转化?在下面的评论区分享你的想法和问题吧!

安娜戈特作者

轶事是一名战略内容营销人员,她喜欢深入客户的品牌,成为他们团队的延伸。凭借十多年的经验,她见证了小型创业公司成长为主要品牌,并将内容营销作为其发展战略的核心部分。她在康涅狄格州的家中与丈夫和他们的三只狗一起工作,闲暇时她喜欢烹饪过于精致的菜肴。更多作品样本可在以下网址找到深圳视觉识别系统设计公司。


注:配图为UCI设计公司作品


深圳品牌设计公司

通过深圳品牌设计公司的精彩分享,设计师更轻松快捷地掌握深圳品牌设计公司分享的营销与设计知识,帮助北京vi设计公司更好地服务好客户 。

声明:本文“ 你在脸书客户群中犯的6个关键错误 ”信息内容来源于网络,文章版权和文责属于原作者,不代表本站立场。如图文有侵权、虚假或错误信息,请您联系我们,我们将立即删除或更正。
做品牌直接找总监谈
总监一对一免费咨询与评估
点击咨询总监
相关案例
RELATED CASES
做品牌直接找总监谈
总监微信

总监微信咨询 舒先生

业务咨询 舒先生

业务咨询 付小姐