此文是昆明品牌策划公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享，昆明品牌策划公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力！

昆明品牌策划公司转发原文直译：

让我们谈一会儿电子邮件…

作为一名企业主，你希望确保你的时间、资源和金钱得到明智的使用，对吗？好吧，信不信由你，你不能忽视的工具之一是电子邮件营销。

现在，你可能想知道电子邮件营销是如何有价值的，当你有这么多的其他方式来接触你的客户，但不要被愚弄！电子邮件很重要！

电子邮件营销不仅仅是向收件箱发送信息。这一切都是为了通知、吸引和留住新老客户。

当然，有大量的文章是关于如何提高和增加你的电子邮件成功率的，但是这些数字说明了什么呢？值得你付出时间和努力吗？

答案是……是的！

为了帮助你在2018年及以后充分利用你的电子邮件营销，让我们来看看一些你需要知道的最重要的电子邮件营销统计数据的汇编列表。有了这些信息，你可以看看2018年电子邮件营销趋势，并利用它们来塑造你未来的电子邮件活动！

2018年：要考虑的邮件营销统计

在我们深入研究这些电子邮件营销统计数据之前，这里有一些有助于正确看待这些统计数据的数字：世界人口为77亿，互联网用户为41亿。

一般电子邮件营销统计

电子邮件营销的平均投资回报率为3,800%。换句话说，每投入一美元，平均回报是38美元。

电子邮件是企业对企业受众第三大最具影响力的信息来源，仅次于同事推荐和行业思想领袖。

仅在美国，超过85%的成年人发送或阅读电子邮件。

女性比男性更关注营销邮件。事实上，与男性相比，女性每月花在智能手机上查看邮件的时间要多七分钟。

垃圾邮件占全球电子邮件流量的48.16%。

截至2017年，全球电子邮件用户有37亿。预计到2021年，这一数字将增长到41亿。

86%的商务人士更喜欢使用电子邮件进行商务沟通。

56%在邮件主题中使用表情符号的品牌有更高的打开率。

周二是一周中发送电子邮件的最佳时间（根据10项电子邮件营销研究)。

只有大约30%的美国零售电子邮件列表订户实际上从他们订阅的电子邮件列表的零售商那里购买过东西。

超过50%的男性和女性认为电子邮件中的幽默是可以接受的。

平均而言，男性打开的电子邮件比女性多。

80%的零售专业人士表示，电子邮件营销是他们留住客户的最大驱动力

男性和女性从桌面上打开的电子邮件转换的可能性相等——但女性更可能在桌面上转换，而男性更可能在电话上转换。

73%的千禧一代认为电子邮件是他们首选的商务沟通方式。

到2017年底，美国的电子邮件用户数量预计将增长到2.445亿，到2020年将达到2.547亿。

50%的美国人在床上查看邮件，18%的人在开车时查看邮件。

每天发送近1050亿封电子邮件。预计2020年前这一数字将达到2460亿。

从2015年到2016年，电子邮件营销消息中表情符号的使用增加了775%。

包含可交换的图像格式的邮件比例从2015年的5.4%上升到2016年的10.3%。

49%的企业使用某种形式的电子邮件自动化。

宠物和动物服务有最高的电子邮件打开率——人们爱他们的宠物！

28%的消费者希望每周不止一次收到促销电子邮件。38%的消费者希望电子邮件来得更频繁。

每天发送2050亿封电子邮件，预计到2019年底，这一数字将达到2460亿封。

美国的电子邮件营销支出预计将从2014年的20.7亿美元增长到2019年的30.7亿美元。

54%(大多数)的电子邮件营销影响者最重要的目标是提高电子邮件营销的参与度(Ascend2).

谷歌邮箱在全球拥有10亿活跃用户。

42.3%的美国人表示，他们注册电子邮件列表是为了获得折扣和优惠。

11.2%的人说他们注册电子邮件列表是因为他们喜欢某个品牌。

超过50%的美国消费者订阅6个或更少品牌的电子邮件。

57%的消费者因为不必要的垃圾信息而与品牌分手。

2017年，前两大垃圾邮件内容类别是医疗保健和恶意软件

超过75%的美国消费者认为电子邮件通讯中的广告令人讨厌。

66%的消费者退订电子邮件是因为它们不相关。

通过电子邮件购买产品的人比没有收到电子邮件的人多花138%。

移动和社交媒体电子邮件营销统计

根据你的目标受众，手机邮件将占邮件打开量的20-75%。

截至2017年5月，苹果苹果手机占据了31%的电子邮件客户端市场份额，其次是Gmail，占22%(根据12.9亿次打开计算)。

45%的人通过他们的移动设备兑换优惠券。

带有社交分享按钮的电子邮件点击率提高了158%。

如果你的邮件没有针对移动优化，80%的用户会删除它。

电子邮件订阅者在社交媒体上分享内容的可能性是通过其他渠道的潜在客户的3倍。

18-24岁人群中，72.9%的人用手机查收邮件。

当在移动设备上打开电子邮件的潜在客户或客户在另一台设备上再次打开同一封电子邮件时，他们点进您的网站/产品的可能性会增加65%。

88%的智能手机用户会主动在手机上查看电子邮件。这使得它比iPhones手机和机器人设备上的任何其他应用程序都更受欢迎。

23%在移动设备上打开电子邮件的读者稍后会再次打开它。

尽管新增互联网用户的数量以每年不到10%的速度增长，但新增智能手机用户的数量却以20%的速度增长。

电子邮件中每三次点击中就有一次发生在移动设备上。

你从电子邮件活动中获得点击的可能性是从推特上获得点击的6倍。

在获取新客户方面，电子邮件的效率是脸书或推特的40倍。

电子邮件订阅者通过社交媒体分享你的内容的可能性是其他来源访问者的3倍。

72%的人更喜欢通过电子邮件接收促销内容，相比之下，17%的人更喜欢社交媒体。

一条信息在电子邮件中被看到的可能性是通过脸书的5倍。

手机用户查看电子邮件的次数是非手机用户的三倍。

52%的客户因为糟糕的移动体验而不太可能与某家公司合作。

如果你的邮件没有针对移动优化，80%的用户会删除它。

90%的电子邮件到达了正确的消费者的收件箱，但是只有2%的脸书追随者在他们的新闻订阅中看到了一个企业的帖子。

电子邮件营销策略统计

全球64%的公司认为电子邮件营销是最有效的营销渠道。

电子邮件列表细分和个性化电子邮件是2017年最有效的电子邮件策略。事实上，与非分段营销活动相比，分段电子邮件营销活动的电子邮件打开量增加了14.64%,点击量增加了59.99%。

要避免的流行垃圾词包括：八折、赚钱、收集、清仓、索赔。

随着电子邮件中图片数量的增加，电子邮件的点击率往往会下降。

在电子邮件中添加视频可以将点击率提高300%。

东部时间上午11点发送的电子邮件点击率最高。

相关邮件的收入是广播邮件的18倍。

欢迎邮件非常有效：平均来说，每封邮件的收入比其他促销邮件高出320%。

77%的人更喜欢通过电子邮件（而不是直邮、短信、电话或社交媒体)获得基于许可的促销信息。

在你的主题中使用"捐赠"这个词可以减少50%或更多的打开率。

带有个性化主题行的电子邮件的打开率提高了50%。

发送3封放弃购物车电子邮件比发送一封电子邮件的订单多69%。

只有39%的在线零售商通过电子邮件发送个性化产品推荐。呀！

81%的收到基于以前购物习惯的电子邮件的在线购物者至少在某种程度上有可能通过定向电子邮件进行购买。

包含一个行动号召按钮而不是文本链接可以提高28%的转化率。

在一个月内发送四封电子邮件，而不是一封，会显著增加打开不止一封电子邮件的消费者数量。

根据直接存储器存取的数据，25%的营销人员很难获得电子邮件营销活动的内容。

78%的消费者退订电子邮件，因为品牌发送了太多的电子邮件。

1%的美国成年人在一项随机调查中表示，他们在收到一封关于产品的电子邮件后，从零售店购买了该产品。

85%的消费者注册营销邮件，希望获得回报。

73%的营销人员不打算在未来一年采用影响者营销、视频直播、聊天机器人、人工智能或机器学习。

74%的女性更喜欢中性的营销信息。

54%的营销人员表示，提高参与度是他们电子邮件营销的首要任务。

现在你知道了！

电子邮件营销统计数据提供了重要的见解，可以用来指导您的内容和保留策略。通过了解这些数字，并查看您自己的电子邮件分析，您可以了解操纵所需的一切，并围绕客户对电子邮件的需求突出有效的营销策略。

作为一名营销人员，我不禁对电子邮件自动化和技术的到来感到兴奋！希望这篇文章已经湿你的哨子，以了解更多，但显然，有很多机会快速增长的电子邮件营销！

为了增加统计数据，我想分享一份你应该注意的前瞻性电子邮件营销趋势清单：

交互性

个性化和为用户和顾客创造终身价值

创建更简短的电子邮件内容

提高残障用户的电子邮件可访问性

发送更多纯文本的电子邮件

提高你讲故事的能力将有助于发展客户关系

全渠道体验

完整的漏斗焦点内容

客户体验和真实性

因此，电子邮件营销的未来看起来很光明，但营销人员必须保持警觉，以领先于这些即将到来的趋势！如果你想在理解有效的电子邮件营销方面得到更多的帮助，请务必在这里或这里多读一些我们的文章！

如果你需要更多的帮助，我很乐意与你交谈！把手伸到我这里！

你怎么想呢？谈到电子邮件营销的未来，你最感兴趣的是什么？在下面评论分享你的精彩！

西德妮哈奇作者

西德妮是一位穿着圆点衣服的企业主、摄影师、纸杯蛋糕爱好者和作家，她通过自己的工作分享了自己对视觉营销、品牌和商业战略的热情。

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