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无论你是提供有机的植物性洗衣液,还是专门研究创业的注册会计师,你都有可能在谷歌上看到一个类似企业的完整列表。他们甚至可能出现在你面前。
你的产品可能处于平等的竞争环境中,甚至可能更优越。不过,这不是问题所在。问题是如何吸引新客户,并说服他们给你一个机会,特别是如果他们已经与其他企业建立了关系。
如果你和我的注册会计师以同样的价格提供同样的服务,而我已经和他建立了关系,那么换一个对我有什么好处呢?这只是一场没有额外回报的争论,对吗?
品牌营销将回答这个问题。这将使你更容易从竞争中脱颖而出,不仅创造一个产品,而且创造一个品牌,让人们忠诚、兴奋并愿意加入一个社区。品牌营销不仅仅是单一的产品,所以让我们来看看你如何利用它来吸引新客户,同时创造疯狂的粉丝。
什么是品牌营销?
在我们深入品牌营销之前,首先确保充分涵盖品牌是什么是很重要的。
我的苹果平板电脑是一个产品。我完全有能力承认,我现在已经过时的苹果平板电脑甚至可能不是最好的产品——有笔记本电脑/平板电脑的混合体,可以做得更多,功能更丰富。然而,我还是买了iPad .
为什么?苹果品牌。我还买了我的第二部MacBook Pro,我拥有的每一部智能手机都是iPhone,因为我当然喜欢这些产品,我也购买了这个品牌的产品。
这是另一个例子。我可以去任何我想去的地方买衣服。我可以去购物中心,我可以在网上购物。相反,我通常使用StitchFix除非我需要一些特殊的东西。这意味着一个我不认识的"造型师"挑选出5件衣服,寄给我试穿,我把不喜欢的退回去。
我不仅认为这项服务很有帮助(我可以说"我马上要举行婚礼了,你能送我点什么吗?"),但他们也有出色的客户服务,甚至在我因紧急阑尾切除术而延迟退货后,还给我送来了美丽的鲜花。我现在是这个品牌的忠实粉丝。我可以在很多地方找到类似的产品,但我选择不找。
品牌定义了你企业的身份。这是你有意向外界传达的信息和行动的组合,也是你的客户对你的看法。
品牌营销利用你的品牌来增加线索、兴趣和销售。这很有效。问问苹果和缝针就知道了。
为什么品牌营销如此有效
品牌营销通过熟悉建立信任。当人们走进星巴克时,他们确切地知道他们将得到什么。当他们点了一个疯狂的玛奇朵糖弹,他们会确切地知道他们会得到什么,无论他们是在曼哈顿还是在爱荷华州的一个小城市。
信任更容易培养与顾客的长期关系,这将提高品牌忠诚度。顾客可能是善变的,但是只要你真的在培养这些关系,你就会有很好的信誉,并且把他们拉走会稍微困难一点。
虽然感觉上你的品牌应该只是作为某种实体存在,就像你的企业的灵魂,但我们经常需要走出自己的路去真正地给别人定义和解释品牌。品牌营销推广你的品牌,让你发展它,并利用它来提高品牌知名度和吸引新客户。
如何实施品牌营销策略
拥有一个伟大的品牌是很重要的一步,但是要充分利用它,你需要知道如何利用你在营销活动中建立的品牌。现在,我们来看看实现这一点的几种方法。
巩固你的品牌有很多方法——卓越的客户服务是最好的方法之一。我们在这里要讨论的品牌营销策略不是积极塑造你的品牌的行为,而是那些帮助你提升品牌和影响顾客感知的行为。
品牌定位
品牌定位是一种概念性的方式,你希望你的客户对你的看法,包括与竞争的关系。当他们需要名片时,你希望他们忽略四个比你的更便宜的印刷网站,因为你的是他们记住的名字和他们想要的质量。
塑造品牌定位可以在有机营销或(法)离开(our prendre conge)活动中完成,但目标是明确地使用行动或解释是什么让你与众不同。
两种最常见的品牌定位是:
质量定位,这表明为什么你的产品质量优于其他选项。注意,几乎所有的品牌都使用质量定位,所以你需要具体说明。特色优势销售在这里会有所帮助。
问题/解决方案定位,强调客户的问题,并解释您的产品如何解决该问题。理解你的受众的痛点,以及你如何以不同于你的竞争对手的方式帮助他们(或者如何以不同的方式吸引他们)将是关键。
展示客户评价
你对你的品牌的评价是等式的一部分——其他人对它的评价是另一大部分。展示客户评价,尽你所能为你的网站、谷歌、脸书和Yelp(如果相关的话)争取更多,这是一个强有力的营销策略,它利用了你已经建立的对你有利的品牌。
如果你说健身房的教练很有激励性,锻炼会让人们更加努力,那就没什么价值了。如果你的一些顾客也公开这么说,那就是另一回事了。然后,这些证明可以用于(法)离开(our prendre conge)活动或您的有机营销,您可以将客户案例作为案例研究。
在营销内容中突出个性
品牌的很大一部分是品牌个性。这是一个你绝对可以让自己与众不同的领域,即使你的产品与市场上的其他产品几乎完全相同。你可以是古怪的,或严肃的,或真诚的,或有趣的,或急躁的,或自信的。
以下是一些个性鲜明的品牌脱颖而出的例子:
你应该在所有的营销材料中展示你的品牌个性。这包括你的网站,电子邮件活动,有机营销,社会媒体和点击付费活动。我们在破坏的的许多营销活动都是基于幽默的——你可能已经看过我们的一些视频广告,将营销机构比作在线约会。
结论
不管你决定为你的企业使用哪种营销策略,品牌营销都应该永远在清单上。这将是什么建立疯狂的球迷,这将使它更容易脱颖而出,吸引新的客户。
从你的受众开始定义你的品牌,用它来塑造你所有的营销信息。这将使你能够发展你的品牌,并以一致的方式推广它,这将给你最强大的运动和最好的结果。
你怎么想呢?你如何以适合你的方式培养和利用你的品牌?品牌营销是你整体战略中有意为之的一部分吗?在下面的评论中分享你的想法和问题吧!
安娜戈特作者
轶事是一名战略内容营销人员,她喜欢深入客户的品牌,成为他们团队的延伸。凭借十多年的经验,她见证了小型创业公司成长为主要品牌,并将内容营销作为其发展战略的核心部分。她在康涅狄格州的家中与丈夫和他们的三只狗一起工作,闲暇时她喜欢烹饪过于精致的菜肴。更多作品样本可在以下网址找到深圳视觉识别系统设计公司。
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