此文是福州品牌设计公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享，福州品牌设计公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力！

注：配图为UCI设计公司作品

福州品牌设计公司转发原文直译：

Magento是使用最广泛的电子商务平台之一100 . Magento被成千上万的企业（包括零售业的一些大公司)使用，是一个非常成熟和有效的电子商务平台。

但是Magento适合你的业务吗？

虽然Magento显然有很多优点，但它并不适合所有人。事实上，近年来，它的许多市场份额都被购物化或网络商务等更适合某些类型电子商务业务的其他电子商务平台夺走了。

在本文中，我们将帮助您决定您的电子商务企业是否应该认真考虑使用Magento .我们将讨论Magento是什么，它真正的亮点在哪里，以及哪些类型的公司最适合使用Magento .

听起来像个计划吗？我们开始吧！

什么是Magento？

要真正了解Magento在电子商务平台市场的利基，你需要了解Magento是什么，它来自哪里。

Magento是开源的

与大多数竞争对手不同，Magento是一个开源电子商务平台。如果你不熟悉开源软件是如何工作的，可以这样想：Magento就像一家免费在网上发布菜谱（即软件代码)的餐馆。有了正确的技能和知识，任何像样的厨师（或开发人员)都可以创造自己的变化，以满足他们的特殊口味和需求。

食谱是一样的，但是细节都由你决定。

无论是Magento还是其他一些数字平台，开源软件都是许多企业的救星，因为它为他们省去从头开始创建一切的麻烦。他们可以调整需要改变的地方，并相信其他一切都会按照预期的方式运行。

此外，开源软件本质上是众包软件。大多数电子商务平台只能由开发它们的公司来改进。世界上任何人都可以获得Magento的代码，因此社区中聪明的开发人员会不断提出新的调整或修复，这些调整或修复通常会集成到Magento的平台更新中。

开源的负面影响

因为开源软件是由开发人员为开发人员设计的，所以大多数开源软件对非开发人员来说不是很用户友好100 . Magento也不例外。它可能比任何其他电子商务平台提供更多的功能和扩展，但如果你手头没有一些真正的技术专业知识，你将很难创建和推出一个电子商务商店。

即使你雇佣了一名开发人员，如果他们不熟悉Magento平台，也不了解该平台真正有效所需的所有小调整，你可能仍然会发现Magento不是一个令人鼓舞的电子商务平台。

此外，要使用Magento，你需要在本地安装并运行它，这通常意味着你需要自己的服务器来使用Magento .同样，对于拥有不错技术专长的人来说，这没什么大不了的，但是对于一个非技术用户来说，这可能是一个非常头疼的问题。

为了让事情变得更容易，Magento确实提供了一个付费的"摩根托商业"计划，他们可以帮助你建立、托管和维护你的商店。然而，因为你基本上是在雇佣一个兼职的开发人员，你可以期望为这项服务每月支付数千美元。

如何充分利用Magento

好消息是，与一些电子商务平台不同，Magento确切地知道它是什么以及它的亮点在哪里。如果你属于以下两类人，Magento最适合：1)老牌零售商或2)拥有中级技术专长的小企业主。

让我们来看看这些类别中的每一个，以及这些类型的企业如何充分利用Magento .

1.老牌零售商

到目前为止，Magento的主要目标市场是老牌零售公司，这一点可能已经很清楚了。大多数新的小型电子商务企业根本没有技术专长或收入来支持雇佣一名开发人员。有了购物化这样更便宜、更人性化的平台，这些企业的境况会好得多。

然而，成熟的零售商通常既有愿望也有能力创造Magento可以提供的那种定制在线购物体验。

如果你的企业属于这一类，你可能会雇佣一个开发人员或开发团队来创建你梦想中的网站100 . Magento可以做到这一点，但是当你创建你的网站时，重要的是专注于创造你的顾客会喜欢的购物体验。

为此，您需要记住以下几点：

消除转移

许多Magento商店面临的一个问题是太多的转移。转移是任何有可能分散你的用户到达目的地的注意力的事情。

对比按钮，图像，其他优惠，菜单，链接，内容，弹出窗口…如果它使人们偏离了方向，这是一种转移。

例如，看看下面的页面。页面上有5个主要元素争夺你的注意力——没有一个会吸引潜在客户来查看产品——而这只是在折叠之上！

这个行业到底想让人们做什么？看视频？看评论？看图？看了QA？参观他们的购物车？

事实证明，答案是"以上都不是"。

这个页面来自我们的一个客户，像大多数电子零售商一样，简单地希望人们来到他们的网站，看看他们的产品并进行购买。但是，由于他们网站上的各种娱乐，人们甚至在有机会看到客户的产品之前就迷失了方向。

为了把重点放在它应该放的地方——产品上，我们试图通过重新设计网站体验来消除所有的转移，以专注于产品的行动号召。这样，当人们来到页面时，他们会立即看到眼镜蛇的产品和一个简单的行动呼吁(CTA)，上面写着"购买我们的产品"。

新的页面设计增加了69.2%的收入（不仅仅是转化率)!

我们在许多电子商务客户身上看到了类似的结果。例如，我们经常测试从客户主页上移除不同的元素和优惠如何影响他们的转化率（这被称为"存在测试")。

存在测试是发现什么会分散转化的注意力，什么有助于转化的最简单、最快的方法之一。

如果你从你的页面上删除了一些东西，转换率下降了，那么这个东西对转换过程是有帮助的。如果你去掉一些东西，转化率就会上升…答对了！你找到了分散注意力的方法。

下面的GIF格式向你展示了这是如何工作的。本质上，您只需删除一个页面元素，然后查看哪个版本的页面性能更好。很简单，对吧？

对于这个特定的客户，我们测试了从他们的主页中删除8个不同的元素会如何影响他们的收入。事实证明，8个要素中有6个实际上在减少他们的收入！

通过在我们的测试中消除这些因素，他们的每次访问收入(遥控飞行器)增加了59%。

为什么？好吧，我们再一次发现了转移用户体验的东西（事实证明，转移的是其他产品！).

不幸的是，你只能在你的网站建立并运行后进行存在性测试。然而，即使没有测试你的商店，尽量减少转移几乎总是一个很好的方式来获得更多的主题。

简单地从你的站点后退一步，问问你自己，"当人们访问这个页面时，我想让他们做什么？"

如果你的页面元素分散了人们的注意力，或者转移了人们在你的网站上做你想让他们做的事情，你需要做出改变。

减少焦虑

有没有过这样的时刻，当你开车时，突然被一阵大风刮到？你的心率会发生什么变化？

无论你是坐在司机的座位上还是办公室的椅子上，焦虑从来都不是一件好事。不幸的是，当涉及到你的网站时，人们已经处于高度戒备状态。任何增加他们压力的事情（点击一些不能点击的东西，感到困惑或受骗)都可能导致你失去一个客户。

举个简单的例子，我们的一个电子商务客户有一个移动页面，它迫使用户一路向上滚动到页面顶部进行购买。

因此，我们决定尝试一个浮动的"立即购买"按钮，人们可以在阅读完所有信息后快速购买该商品：

是的，滚动到页面顶部似乎是一个相对较小的不便，但消除这种焦虑的来源将转化率提高了6.7%。

更重要的是，它使遥控飞行器增加了1.54美元。

考虑到客户的流量，这是一个巨大的胜利！

你可以想象，你的网站给用户带来的困惑、恐慌、挫折和工作越少，他们就越有可能购买。

当你认真对待它时，购买应该是一个无缝的、几乎不用动脑的过程。如果一个潜在客户停下来想，"等等，什么？"在他们的购买之旅中，你遇到了一个真正的问题。

为了识别你的网站或页面上潜在的引起焦虑的元素，试着在你的网站上浏览整个购买过程（更好的是，让别人来做，并向你描述他们的经历)。留意迫使你思考的情况或内容。很有可能，你刚刚发现了一种改进你的主题的方法。

把事情简单化

没有什么比在你的网站上寻找他们想买的产品更让潜在客户沮丧的了。为了避免这种情况，创建类似项目的"集合"是一个好主意。

例如，在我假想的服装店里，我可能有一个"盔甲"收藏、一个"剑"收藏和一个"清仓"收藏。然后，我可以在模板中使用这些集合，为对这些项目感兴趣的客户创建有针对性的页面。

要创建收藏，请单击左侧边栏中的产品收藏。创建收藏后，您可以在产品设置页面上为其分配产品。

提供折扣

任何一个好的零售商都知道打折可以销售产品。当你汇总你的折扣时，记住，购买决定通常不是基于你给出的实际折扣，而是基于你对折扣的看法。

因此，即使最终价格相同，如果你的潜在客户认为你的报价更好，他们会在竞争中选择你。

正确对待折扣

为了充分利用你的折扣，你只需要记住一个简单的事实：人们不喜欢数学。

当然，你的顾客可能是寻找便宜货的人，但是如果你用正确的方式表达你的交易，许多人不会费心去做实际的计算——他们只会认为你卖的东西比其他人便宜。

以"100法则"为例。

该规则规定，对于价格低于100美元的产品，以百分比（相对指标)显示折扣更有效，因为百分比将比折扣节省的实际金额更大。

如果一个产品价值10美元，1美元的折扣代表价格的10%。获得10%的折扣可能被视为比节省一美元更大的折扣（因为10比一大)。

另一方面，对于价格超过100美元的产品，用原始价格的折扣金额（一个绝对指标)来显示折扣更有效，因为美元金额将是一个比实际折扣百分比更大的数字。

折扣的力量

现在，这不仅仅是一个好的理论。我们的一个客户销售户外全地形车的高端零件和配件。他们的大多数产品都有很高的价位（超过100美元),所以他们的客户对销售和促销很敏感。

然而，由于这个客户的利润相当微薄（这个行业的典型情况),他们真的负担不起你在业余爱好游说团或沃尔玛超市等商店看到的那种大规模销售。但是，他们确实提供制造商传递给他们的每件产品的常规批发折扣（大多数商品大约10%)。

像这样一个相当固定的折扣价，我们知道我们必须让每笔交易看起来尽可能有吸引力。

最初，客户一直使用基本的"百分比折扣"模式来宣传他们的折扣。所以，如果一个零件的价格是300美元，折扣是10% ($30),页面上说"你节省了10%"。如果一个零件的价格为3000美元，折扣为10%(300美元),页面上仍然显示"您节省了10%"。不幸的是，这意味着虽然实际节省可能有很大差异，但感觉节省是一样的。

考虑到所有这些，我们决定尝试一下"100法则"。

我们决定列出实际折扣，而不是列出超过100美元的产品的折扣百分比。这样，潜在客户可以很容易地看到他们到底节省了多少，以及他们得到了多么好的交易。

在这个测试中，我们测试了原始的"原价百分比"模型…

…相对于百分比折扣模式（因为几乎所有产品的成本都超过100美元):

在对40,000名访问者进行测试后，"折扣"使购物车访问量和销售额增加了12%,并在短短两周内产生了15,000美元的额外销售额！

我们没有提供疯狂的交易。我们没有削减他们的利润。我们所做的只是利用他们现有的折扣，并以更有吸引力的方式提供给他们…你也可以！

测试你的商店

即使你有资源来建立你梦想中的Magento商店，每个电子商务企业都应该不断地测试他们的网站来改善他们的用户体验。

正如我们刚刚提到的，即使是很小的变化也会对你的销售产生很大的影响，所以如果你打算投资用Magento创建一个很棒的商店，你也应该投资网站测试（如果你想让我们帮助你测试你的网站，请在这里告诉我！).

2.拥有中级技术技能的小企业主

如果你精通代码和键盘（或者有现成的人可以使用),并且想要建立一个伟大的、便宜的在线商店，Magento可能是一个很棒的选择100 . Magento开源软件是免费的，让你完全控制你的网站。

通过利用Magento广泛的在线社区，你可以找到无数免费和付费的扩展和主题来定制和增强你的网站。

为了帮助你取得良好的开端，以下是一些关于如何充分利用Magento商店的建议：

选择正确的Magento主题

因为你可能付不起设计师和开发人员数千美元来定制你的网站外观，你可能会选择一个已经相当接近你所需要的预制Magento主题。你可以在Magento市场或主题森林等第三方网站上搜索Magento主题。

然而，当你选择你的主题时，有几件事你需要记住：

横幅越小=销售越多

较小的横幅可以让你快速从虚荣转向推销。在我们的网站测试中，我们发现这意味着您的业务会有更多的销售。你很想选择一个主题来突出你的标志，但是记住，你的网站是为了创造一个用户友好的体验，而不仅仅是为了推广你的品牌。

例如，Ves Unicrafttheme保持标题横幅内容简短，并将重点放在产品上：

然而，虽然小横幅往往表现更好，但请记住，小横幅不会给你很多空间来谈论你独特的价值主张或呼吁采取行动。但是，通过在页面上插入图片并在图片上覆盖文字，你仍然可以在页面上处理这些问题。

确保搜索体验非常棒

根据我们的经验，在电子商务网站上搜索东西的人比使用导航按钮的访问者更有可能购买2-4倍的东西，因此融入页面的搜索栏是对潜力的浪费。根据我们的经验，将搜索栏移动到页面顶部可以增加15-40%的内部搜索。

例如，卡维尔主题在使搜索栏易于访问方面做得很好：

当然，一些模板使得搜索栏在桌面上很容易找到，然后在手机上隐藏在菜单中，所以在选择主题时要留意这一点。

不幸的是，卡维尔的搜索结果页面还有待改进。网格格式搜索结果限制了在用户点击进入产品显示页面(PDP)之前可以显示的信息。相比之下，列表格式允许用户至少看到产品描述的一部分，以确定哪个是正确的产品，增加了他们购买的可能性。

寻找"快速查看"按钮

搜索和/或分类页面上的"快速查看"按钮可以打开简化的产品页面，这是提升商店体验的绝佳方式。如果你出售低价物品（或者很少定制的物品),"快速购物"窗口可以大大增加购物车的容量。

你可以在几个Magento主题中找到这个功能，包括运动员（如果你不喜欢任何带有"快速查看"的主题，这个选项也可以作为付费扩展使用):

在我们的网站测试中，我们发现移除"快速查看"窗口会减少17%的购物车添加量和6%的转化率。更加突出快速购物选项将使购物车增加8%,转化率增加3%。

虽然从"快速查看"窗口添加的购物车不如从产品页面添加的购物车意向高，但该选项产生的购物车添加量创造了足够的转化率，胜过了其他选项。

当然，如果你真的想充分利用你的分类和搜索结果页面（你应该这样做),寻找一个主题，将"快速购物"按钮与Magetique主题中的过滤选项配对。

如果你卖的是高价、高度可定制的商品（比如汽车零件、技术、仪器等),筛选选项并找到完美产品的能力尤为重要。

避免"幽灵"按钮

在Magento主题中需要注意的一件事是主页横幅中的幽灵按钮（带有细边框的透明按钮)。我们的测试表明，将一个幽灵按钮换成一个颜色鲜艳的按钮可以增加按钮的点击量高达50%(这是一个很大的数字，考虑到它是人们到达你的页面时看到的主按钮)。

例如，对Fona这样的主题要非常小心：

Fona实际上是一个非常可定制的模板，所以作者在这个特定的截图中创建了许多文本和图像之间的视觉对比，但是想象一下如果图像是黑色的会是什么样子！

总的来说，虽然你可以在你的最终设计中处理"幽灵"按钮，但你需要知道你的主题是否有幽灵按钮，并确保你的横幅按钮在任何时候都清晰可见。

优化您的产品页面

产品页面上的大多数字段都相当简单。您应该能够使用产品目录中的信息来完成这些字段。

然而，正确的标题、描述和图片会对你的店铺的成败产生巨大的影响。工作之余，我创作和收集服饰，那么我们就用一双保罗德龙(中世纪肩甲)来讨论如何有效地完成这些领域。

标题描述

Your title and description field contain text that tells your potential customers what your product is, how it’s made, what it does and other important information.

In addition to telling your customers about your product, your title and description are what Google will look at for determining which organic searches your product can show up for.

It’s important to note that these organic search result placements are different than paid search text ads or Google Shopping ads.

If your product page ranks organically for a particular search, you can get clicks to your page for free. However, there’s no guarantee that your product page will rank organically—even if your product is a perfect match for someone’s search.

You can improve the likelihood that your product page will show up for a relevant search by optimizing your title and description (this is called “search engine optimization” or “SEO”), but even the most optimized page can still struggle to rank—especially there is a lot of competition for your target keyword(s).

With Google Shopping ads and text ads, you have to pay for every click. However, if you’re willing to spend enough, you can guarantee that your product page shows up for relevant searches.

There’s a lot of debate out there about what constitutes a “good” product title and description. But, most experts agree, your product page content should cater to your customers.

So, if you’re selling an expensive product to an audience that cares all about the specific details and features of that product, your description should cover all of those features in detail. On the other hand, if you’re selling a cheap, run-of-the-mill item, you might want to keep your description short and sweet to avoid overwhelming potential customers.

Images

In online shopping, image quality matters…a lot! Since people can’t actually examine your product in person, they are forced to rely on your images to make a decision.

So, if you don’t have great images, you probably won’t have great sales, either.

Image Optimization

Ideally, it’s best to have high-quality, clear images taken from a variety of angles. In addition, if your product has special features that you want to highlight (detailed embroidery, hand-carved trim, etc), it’s a good idea to include specific photographs of those features on your page.

Another great way to get more out of your images is to feature them in actual use. This helps people envision what owning or using the product will be like.

For example, most people who are interested in buying medieval armor want to look like (or have their significant other look like) a studly, manly knight, so including pictures like this might help convince people to buy:

Images used with permission (Source).

As you photograph your products, make sure that your lighting and color schemes match the feelings you want people to associate with your product. Hi-tech products look best in clean or high-contrast environments, while eco-friendly products work better with more natural hues, tones and backgrounds.

If photography isn’t your thing, many products come with high-quality photos from the manufacturer. If that isn’t the case (or you think custom photos will sell better), consider hiring a professional photographer to help you out.

Loading Speed Optimization

Unfortunately, images are something of a double-edged sword. While high-quality images are great at convincing people to buy, they can also slow down your website.

Most people will only tolerate a page load time of about 2 seconds, so if those beautiful photos don’t load quickly, they could end up killing off potential sales instead of aiding them!

As a general rule of thumb, each image should be less than 70 kb.

Now, most high-quality photos are a lot bigger than 70 kb, so you’ll probably need to resize them for your product page. The easiest way to do this is to use photo-editing software like GIMP (free, but clunky) or Adobe Photoshop (easy, but costs money).

To resize your photos in Photoshop, open your image in Photoshop and click File > Export > Save for Web:

From there, you can play around with a variety of settings until you find the right balance between file size and image quality (color-coded to match where they show up in the image below):

– Quality. Lower numbers = lower image quality and lower file size. – File format. In terms of file size, JPEG < GIF < PNG. But, the same rule applies to image quality. – Optimization. Checking the box tells Photoshop to optimize your image for web use (decreases image size). – Color. Fewer colors = lower image quality and lower file size. – Image size. Allows you to choose the actual number of pixels in your image. Fewer pixels = smaller image and lower file size. Keep in mind that if you save an image at smaller size than it will be shown on your page, your image may be stretched to fit your page, resulting in heavy pixelation and/or image distortion.

You can see the file size in the bottom left-hand corner of the window. This number—along with a preview of your final image—will update as you make changes to your export settings.

Yes, I’m saving my “Save for Web” screen shot in the “Save for Web” window. I just couldn’t resist adding an “Inception” moment here…

Photoshop’s “Save for Web” tool (other photo editing programs have similar tools) make it fairly easy to balance image quality and file size. That way, you can make sure that your pictures really sell your products without compromising on load speed.

Choose the Right Magento Extensions

Magento extensions can make your life as a store manager easier, they can improve the ease-of-use of your site or add great features for your customers. Sometimes they can even do all three. Here are a few extensions to consider

MageMob App Builder

There are plenty of benefits to having a mobile app for your store, especially since it can help increase sales. With MageMob’s Mobile App Builder, you don’t have to spend thousands of dollars to have one created.

If you want or need a mobile shopping app for your store, MageMob can help you create one quickly and affordably. It allows you to showcase your products on various types of blocks and it even has advanced features like showing customers recently-viewed products to help increase conversions.

There is also the option for customers to search for products and filter out the search results to find what they’re looking for quickly. The checkout process is also simple and lets users save information like address for faster checkouts moving forward.

SEO Hub

Search engine optimization is important for all businesses and SEO Hub is an incredible extension to help you improve your search engine rankings.

This extension will help you manage and optimize meta descriptions, heading tags, data feeds, URL redirect, and more. It will even help with the backend side of SEO and can generate a sitemap for you that can be updated automatically.

Language Translator

Ecommerce has done incredible things for business owners—we can now sell our products to anyone anywhere in the world. That’s great in and of itself, but overcoming language barriers can be a huge problem for many international businesses.

Enter?Magento Language Translator. This extension automatically translates your pages, product details, and even product attributes into the languages of your choice.

As a result, you will be able to reach a larger audience much more effectively and potentially sell a lot more product.

TaxJar Sales Tax Automator

Sales tax is a nightmare to keep up with. Using extensions and tools to help is the only way to make sure you don’t end up in a world of hurt by not charging the right amount of sales tax.

TaxJar’s Sales Tax Automator is a simple but highly effective solution to this problem. It automates tax charging, filing, and calculation. Not only will you be able to automatically charge the right amount of taxes to your customers, you’ll also be able to easily sort them by state or zip code and file them appropriately.

Tawk.to Live Chat

The importance of live chat can’t be overstated. Being immediately available to answer customer inquiries not only improves customer satisfaction, it can also drive sales, too.

Tawk.to Live Chat is a great free Magento extension that gives you this ability. It allows you to provide real-time customer support with a simple, user-friendly interface. To make things even better, you can collect a customer’s name and email when you start the chat, so if you get disconnected, you can follow up.

You can login through desktop, and mobile apps are also available so you can offer customer service excellence everywhere you go.

Apptrian Social Integrator

Social media is an important part of a lot of ecommerce businesses’ marketing strategy, so being able to fully integrate your social media with your ecommerce storefront is important.

That’s where Apptrian’s Social Integrator comes into play.

With Apptrian, you can add the social buttons of your choice to your site in a variety of different locations, including Follow buttons for LinkedIn, Instagram, Google+, Twitter, Facebook, and more. Again, simple idea, but so important, and this extension gives you a lot of customization options and control.

Magewares Abandoned Cart Email

Abandoned carts are a huge source of lost revenue…especially if you don’t follow up. Magewares Abandoned Cart Email Extension can automate the follow up process for you, sending triggered response emails after a designated period to remind users that they left something in their cart.

This extension is fully customizable and you can choose how many follow ups customers receive, when they get them, and so much more.

Gift Card

Gift cards are good for businesses. In addition to putting money in your pocket today, users also have a tendency to spend more than the gift card in order to ensure they get the full value, so gift cards also often mean more money in the future.

The Gift Card extension?will help you give this option to your customers.

It’s a simple extension and not a lot of information is necessary here. It has a great, user-friendly interface that lets customers send digital gift cards along with messages, pre-selected or custom card values, and pre-set images.

As you can see, although Magento isn’t designed for technical novices, if you have some technical expertise, putting together a Magento store isn’t terribly difficult. If you expect your store to really grow in the future, this can be a great way to set yourself up for future success—especially if you’re testing your store design along the way.

Conclusion

So, what’s the verdict? We’ve taken a look at what Magento is, where it shines, who it’s right for and how to make the most of your Magento store.

To put it simply, if you don’t have a lot of technical know-how or the money to hire someone who does, Magento isn’t for you. If, however, you have solid development resources on hand or can afford to pay Magento’s premiums, Magento can be a solid option for a large-to-enterprise class retailer.

That being said, putting together a beautiful, functional store is just the beginning. To really get the most out of your ecommerce site, you’ll need to market your store, optimize it for maximum conversions and sales and much, much more.

Finally, remember, whether you choose Magento or a more user-friendly option like Shopify, the key to ecommerce success is site testing. If you’d like some help testing your site, let me know here or in the comments. We’d love to help!

How do you feel about Magento? What has your experience with this ecommerce platform been like? Anything you’d add to this article? Leave your thoughts in the comments!

Aden Andrus

Author

Over his career, Aden has developed and marketed millions of dollars of successful products. He lays awake at nights figuring out new marketing tactics and is constantly upping Disruptive's internal marketing game. He loves to write, dance and destroy computer monitors in full medieval armor.

注：配图为UCI设计公司作品

福州品牌设计公司

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