此文是苏州品牌设计公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享，苏州品牌设计公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力！

注：配图为UCI设计公司作品

苏州品牌设计公司转发原文直译：

哦，脸书……它已经成为我们生活的一部分。它是一个新闻源，一个地址簿，一个视频会议应用程序，甚至是一个在线店面！这个社交媒体平台不仅是我们社交媒体需求的"国王",它也是在线业务总收入的领先社交媒体网络。

上个季度的广告收入比去年同期增长了53%,每天有超过12亿的用户，大约有16%的世界人口每天都会在某个时间登录这个网站——考虑到中国不允许脸书，这些数字太疯狂了！

有了这样的数字，你可以断定今天的大多数消费者在一天中的某个时间登录过脸书！

所以，既然如此，为什么不使用这个平台为你的利益，特别是如果你是一个电子商务企业主！借助脸书为你的商店带来流量并直接向活跃用户销售产品的力量，你可以通过使用脸书商店应用程序将你的电子商务业务提升到一个新的水平！

如果您是这个应用程序的新手，这篇文章将帮助您了解脸书商店的一切，以及如何使用脸书店面作为销售发电机！

什么是脸书商店？

脸书商店是一个脸书商务页面选项卡应用程序，潜在客户可以直接在您的"脸书商店"上购买产品这个应用程序允许潜在客户浏览，分享和购买您的产品，而不必离开他们的脸书窗口！

例如吉吉皮普在他们的脸书商业页面上有一个脸书商店标签。你可以看到他们的许多产品特色，并有能力购买像下面的红帽单品。

谈谈购物者的网上便利！

由于脸书拥有大量用户，脸书商店应用程序是让你的企业获得巨大曝光率的一种令人惊讶和意外便宜的方式。如果这还不够，脸书商场还可以提供以下帮助：

推动新的销售

用产品直接吸引潜在客户

提供交易和促销

奖励品牌倡导者

建立品牌意识和认知度

不用说，参与你的脸书社区是发展你的电子商务业务的一个很好的方式！脸书让你超级容易地锁定有特定兴趣、爱好和行为模式的用户。它还使分享您的电子商务业务内容变得轻而易举！

那么怎么才能入门呢？我们来看看吧！

我如何建立一个脸书商店？

使用商店应用在脸书销售的最大好处是什么？好吧，你不需要成为一个程序员或有互联网专家的技术知识来设置它！

有两种方法可以建立一个脸书商店：直接在脸书或使用第三方电子商务应用程序，如大商业或购物化.如果你在设置脸书商店时需要帮助，以下是两种设置方式：

脸书业务页面设置

如果你已经在脸书上建立了一个商业页面，所有的商业细节、照片和惊喜都已填写完毕，那么创建一个脸书商店就是轻而易举的事情。从那里，检查"商店"应用程序是否适用于您的业务页面类型。如果是，您需要遵循以下步骤：

添加商店部分：第一步是最简单的，在应用部分，点击"添加商店部分"链接！

条款和条件：接下来，你需要阅读商家条款和政策，并勾选"我同意商家条款和政策"旁边的框。请仔细阅读，了解您的企业在使用该应用程序时需要遵守的所有规则和规定。

您的业务详情：接下来，添加您的业务详情！添加你的地址，电子邮件，电话号码和其他商业细节。你越详细，侧写越好！

连接条纹：如果您有一个种类帐户，请连接它。

添加产品：添加产品非常简单，只需点击"商店"部分，然后"添加产品"填写你需要的所有细节，包括图片、描述和其他重要的部分。您可以在这里看到所有要求，但这里有一些基本要求：

每个产品至少要有一张高质量的图片，而且应该是产品本身的图片，分辨率为1024 x 1024像素

你的描述应该详细、有帮助且有创意

再分享四张图片，帮助顾客体验你的产品。仔细想想！

额外提示：如果你有很多产品，把它们分成几个系列是值得的。要添加收藏，请点击"商店"部分，在小齿轮按钮下，选择"收藏"添加一个新系列，为产品类别命名，然后选择要添加的产品。就是这样！简单对吗？你现在要做的就是管理好你的订单！

第三方设置

以下是通过购物化和大商业建立脸书商店需要做的事情。

购物化

如果你是一个购物化店主，设置和管理你的脸书商店就更简单了。

将脸书添加为销售渠道：登录您的购物化商店，进入"设置"、"销售渠道",然后单击"添加脸书"。

连接您的脸书帐户：确保您登录到正确的脸书帐户，然后点击"开始"。然后，脸书将验证您的帐户信息以批准您的商店，然后您才能启用脸书结账。

启用商店标签：点击"启用脸书商店",然后你就可以决定要在你的脸书商店显示哪些产品和系列。

选择结账方式：最后一步是选择使用哪种结账方式，是通过脸书还是购物化.

完成后，剩下要做的就是管理您的订单，就像管理购物化仪表盘中的其他订单一样。

大商业

在大商业上设置与购物化非常相似，只是在管理面板中启用它。

启用脸书：在你的大商业商店的管理面板中找到你的渠道经理，点击脸书旁边的开始。

连接您的脸书帐户：只需登录即可将您的商业帐户连接到大商业.

添加您的业务详情：正如您对直接路线所做的那样，您需要输入联系电子邮件和电话号码、您的服务条款的链接，最后选择您要连接的脸书页面。

获得批准！

从这里开始，在添加产品和类别时，您可以遵循与直接添加相同的步骤。订单都在大商业内部管理。

奇妙的脸书商店的5个方面

现在你知道什么是脸书商店，你如何设置它，让我们分享5个方面，你应该让你的脸书商店精彩！

1.奇妙的脸书广告

为了获得更多顾客，增加你在脸书商店的转化率，你需要扩大你在脸书的受众。如果你有营销预算，一个快速简单的方法就是使用脸书广告！

脸书平均每月用户超过15亿，是您电子商务业务战略的重要组成部分。在所有社交媒体平台中，脸书拥有最多的受众，并提供了大量的价值和潜在影响力。

随着知名度的增长，脸书已经投入了相当大的努力来开发一个广告(法)离开(our prendre conge)平台。这方面的一个例子是"赞助的"或"提升的"脸书邮报，用于增加邮报的影响力。

付费点击付费脸书广告是有帮助的，因为它们可以让你接触到那些可能不会直接/有机关注你的业务的人。你也可以锁定那些对你的业务/产品类型感兴趣的人，他们属于你的目标人群。换句话说，脸书广告将你的影响力扩展到了社交媒体追随者之外！

但是你如何设置脸书广告来帮助你的脸书商店呢？这很简单！

脸书有"提升文章"按钮，让你的内容更上一层楼。首先点击帖子右下角的"提升帖子"按钮。

然后，选择你想通过提升后的帖子接触到的受众。你可以在喜欢你的页面的人以及他们的朋友的新闻源中增加这篇文章，或者通过定位选择特定的受众。

付费社交媒体，尤其是脸书，具有成本效益，有针对性，如果使用得当，可以帮助提高知名度，引导和追随者，并最终取得营销成功。最终，通过使用这种营销策略，你的脸书商店将通过扩大你的有机销售线索以外来最大限度地提高销售额！

要了解更多关于脸书广告的信息，请点击这里查看我们的文章！

2.奇妙的脸书照片和视频

研究表明，图像和视频是社交媒体电子商务成功的一些最重要的组成部分。

因为这是事实，制定一个强有力的视觉品牌战略是让你从竞争对手中脱颖而出并帮助你的业务增长的关键。你的业务细节很重要，因为它们能迅速区分优质业务和业余业务。照片和视频是顾客对你的企业和产品的第一次体验，所以为什么不用强烈的视觉效果来震撼它呢！

照片

同样，如上所述，照片是客户对你的产品和业务的第一次体验，所以你需要确保他们很好地展示了你！

产品摄影的细节很重要。一张好的照片应该会让顾客想从你的脸书商店购买一件商品。高质量摄影的关键是确保你有一个干净、清晰和创造性的方式来展示物品，不仅是为了质量保证和物品识别，也是为了分享不同的生活方式图像，展示物品本身。

所以，如果我们回到帽子店吉吉皮普，他们是脸书商店视觉效果的绝佳范例，因为他们有：

强大的品牌（字体、调色板、模型、信息)

一致的设计和风格（在所有平台上：网站、脸书商店、社交媒体)

高质量的形象（在简单产品和生活方式之间变化)

有力的标题（增加了照片的趣味性)

如果你看看他们在脸书的商店，你会看到：

他们的商店简单、时尚且充满视觉内容，不仅能吸引注意力和兴趣，还能告知顾客并让顾客参与进来。

吉吉皮普在与客户分享高质量产品照片方面做得非常出色。这有助于顾客在购买高品质帽子时感觉舒适，同时也能激发他们戴上它。

他们在分享产品照片方面做得非常出色，不仅在白色背景上从各个角度分享产品照片，还分享生活方式照片，帮助顾客看到模特戴的帽子。这种变化对网上购物的人非常有帮助！

然后，他们将脸书购物体验转移到自己的网站和照片墙上。看看他们美丽的品牌一致性，这有助于建立客户信任！

他们也充分利用影响力营销，因为他们的主人是一个巨大的社会媒体明星和博客，金吉儿帕里什！

通过利用她强大的时尚受众，这项业务推动了脸书商店和一般网站的销售，购买她在博客上经常展示的许多帽子！视觉效果确实很强大，所以充分利用你可以放照片的地方，比如个人帖子、封面照片、个人资料照片等等。

录像

视频是脸书商店电子商务的另一个强大工具。从制作产品短视频，让潜在客户可以看到服装如何"穿着",广告到"如何穿"或"常见问题"视频，视频很重要——尤其是如果你想接触到年轻一代。

事实上，消费者在看到品牌产品说明视频后，购买的可能性增加了73%!因此，在脸书商场的"关于我们"部分和其他产品区域创造性地使用视频吧！

吉吉皮普为顾客打造高品质的帽子，这意味着它们不仅仅是你可以在目标海滩上快速挑选的帽子。这些帽子是合身的，设计是高时尚和高质量的，所以大小很重要！

对于第一次购买高端帽子的人来说，这可能是一次令人生畏的经历，生姜制作了教程视频，与想要了解帽子尺寸的顾客分享！

在这个视频中，她谈到了帽子的许多功能，比如一个大的吸汗带，以及如何使用尺寸胶带！她代表品牌展示店面的实际位置，以及展示他们在商店里出售的一系列漂亮的产品。

吉吉皮普还更进一步，强调了视频描述中的一些商品，并分享了顾客可以直接购买这些商品的链接！

这是一个非常有用的视频，为客户谁需要采取"飞跃"投资一个高品质的帽子！

干得好，琪琪！

所以，就像这家脸书商店一样，你也可以创造视觉内容来激励和通知你的顾客向你购买！这样做将有助于推动你的电子商务业务有意义的销售。

3.奇妙的脸书内容

优质内容与强大的视觉效果密不可分！

你的电子商务策略应该不仅仅是说显而易见的或"现在就买"电子商务企业在脸书商店和网站上犯的一个常见错误是过于明显。

当试图思考标题、博客帖子和店铺帖子时，请思考以下问题：

你想讲什么故事？

你如何创造性地传达你的信息？

你的受众从你的业务中获得了什么好处？

你如何帮助你的目标受众？

我的听众的注意力持续时间有多长，我如何分享有趣的信息？

当你深思熟虑地、创造性地回答这些问题时，你的内容不仅仅是"告诉"你的客户，它们还会"启发和展示"你的客户你的企业和产品的价值！

一家好的脸书商店需要漂亮的图片说明、详细的"关于我们"的信息、共享的博客内容以及信息丰富的产品描述。对于每一个问题，你都需要有创造力、有思想和丰富的信息。通过平衡这些元素，它将使你从那些商业内容更加"明显"和"平淡"的企业中脱颖而出。

但是，一家成功的脸书商店最关键的部分是确保为产品写下简洁而有说服力的描述。这是向顾客推销产品的方法。

包括做出明智决策所需的所有细节。这些描述必须遵循脸书制定的某些指导方针，因此请确保您也看一看预期的内容！

吉吉皮普在向顾客描述他们的产品方面做得很好。

吉吉皮普分享产品变化和功能以及材料、制作和尺寸。尽管他们对产品的描述更加直白，但在你的产品描述中加入一些活力也无妨。记住，你要让他们点击购买！

您的脸书商店可以考虑的其他内容机会包括民意调查、讨论板、有吸引力的问题的帖子、电子邮件简讯或您网站上有帮助的特色博客帖子。在你的脸书商场给你的顾客一个整体的、有趣的和有意义的体验，他们会不断回来！

额外提示：当你计划脸书商店的有机食品时，记住80:20法则。你要确保你的内容只有20%是推广性的，而剩下的80%是有趣的、鼓舞人心的、有教育意义的、高价值的其他非销售内容。

4.奇妙的脸书订婚

如果你有一个强大的社区做后盾，销售你的产品就会容易得多。虽然通过写博客、参与讨论、直播和回答粉丝问题来建立这样一个社区是一项艰巨的工作，但这是非常值得的！

如果你想在脸书开店，你需要让顾客觉得你在乎他们。我建议采取以下措施：

使用脸书故事进行现场直播！

除非你过去几年一直生活在岩石下，否则你可能已经知道视频和直播内容对社交媒体营销有多重要。获取视频内容的最佳方式之一是使用脸书的现场视频和故事。根据直播统计，82%的品牌受众更喜欢视频直播，而不是任何其他形式的社交媒体帖子。

在大多数情况下，你并不总是需要一个专业拍摄的视频才能有效，尤其是对脸书来说。利用这两个营销机会展示新产品或宣传片，给出提示或展示即将推出的产品系列的幕后预告！从中获得乐趣并增长见识！

时事通讯

电子邮件营销很容易与脸书商店！

一个大的约定可以将你的脸书追随者和客户转化为时事通讯订户！你所要做的就是创建一个专门的登录页面，邀请人们加入你的列表，或者（甚至更简单)将他们链接到一个免费的产品页面，要求提供电子邮件以换取下载。

您还可以有一个额外的选项卡，可以很容易地询问客户信息。通过创建一个电子邮件社区，您可以轻松地分享促销、销售和商业信息，从而促使他们访问您的店面！

标记社区照片

人们真的没有充分利用脸书商店的脸书标签。你不仅可以与其他企业、有影响力的人和人合作，而且客户也可以标记你的企业和产品！

对于一家企业来说，这可以让你在客户和"粉丝"心目中保持更高的地位当你给某人添加标签时，他们会收到你已经添加了标签的通知，这样他们就可以看到你给他们添加了什么标签。他们还可以批准这些帖子在他们的页面上共享…谈论令人敬畏的免费曝光！

这对企业来说可能是非常强大的。作为粉丝页面的管理员，当您在墙贴或留言中标记某人时，他们会觉得是企业或组织标记了他们，而不是登录来管理帐户的个人。

吉吉皮普在利用标签方面做得很好，允许访问者/客户在他们的社区标签中拍照，还提供了肠血管活性肽聊天板，可以进一步吸引客户！

吉吉皮普也有其他企业在他们的照片上标记他们的产品。这提高了知名度，表明他们的产品被其他企业高度使用和称赞。

利用标签和照片分享创建了一个充满《吉吉皮珀斯》的社区，他们热爱自己的照片，足以分享产品照片！这就像一个可怕的摄影才艺表演！所以，在你的内容中，鼓励标签和合作分享照片，因为这是免费的广告！为什么不连接其他对你有利的有机网络呢？

评论和证明

毫不奇怪，63%的顾客更有可能从有用户评论的网站上购物。一个安全印章可以增加42%的销售额！为什么？因为社会证明表明你和你的提议是值得信赖的。

如果你做得对，社交证明可以给你的生意带来巨大的变化。

毫无疑问，推荐和评论是模拟游戏卡

plest way to add social proof to your Facebook store.?According to Reevo, customer reviews increase sales by 18%.

Encourage customers to leave Facebook reviews that also feature customer photos! This is an easy way to build trust with other customers and it helps create a business “rating” that can be an instant “approval sticker” to clients that you are reputable!

Unfortunately, testimonials need to be a little bit more “beefy.” Since they are so easy to put together (or even fabricate), testimonials?often don’t carry a lot of weight so make sure you do ’em right!

To start, if you want your testimonial to be believable, you need?well-known sources. Gigi Pip does a great job at utilizing Ginger Parrish as social proof, I mean she is a super popular blogger that many women?on the West Coast would recognize.

Like them, you can create content around influencers, clients, etc as long as they are creative, thoughtful and detailed. Use video and photos in these element to really drive their messages home!

Great Customer Service & Dealing with Negativity

Facebook stores are no different than brick and mortar ones…other than the location thing. Ha!

Since this is true, the rules of selling on Facebook are no different than any other place: You’ve got to be able to provide top customer service.

To do this well I suggest:

Responding Quickly:?Prioritizing customers means that you are on top of your page, using the Facebook Page Manager app to get instant notifications for customer inquiries.?You know that you won’t be able to answer for a few hours? Set your status in messenger as ?‘Away’ so customers know you will have delayed response. Responding to Negativity:?Move every negative comment into a positive light. Use positive words and remember what Bill Gates said very wisely, “Your most unhappy customers are your greatest source of learning”. Responding to Positivity:?Your happy fans deserve your attention just as much as the negative ones. Show some love for your super-star customers by responding to their positive reviews, and comment of their shared photos etc. Be authentic! Responding to Milestones: Include customers in your business growth and make them feel apart of the family by sharing milestones, promos and other things that make them feel involved. 5. Fantastic Facebook Consolidation

If you can make buying easier, you are going to sell more. Keep it simple, stupid…right?

If you make buying complicated, bottom line, it’s going to affect your sales. So, I suggest keeping the whole shopping experience, from?product browsing to checkout, centralized on Facebook.

According to ConversionXL, 88% of respondents would rather make their purchases directly from the brand via their web store and not via third-party sites. That should prove to you that there is value in sending customers straight to the checkout process. So, although Shopify and BigCommerce allow Facebook shop capabilities, I suggest keeping it simple on Facebook.

No one likes complicated. Isn’t ease and convenience two traits that enabled ecommerce to become so popular? Let’s keep it that way!

A Fantastic Facebook Store: Your Reality!

Having a Facebook store is a great way to grow your business. It lets you tap into new audiences and gain more customers.

From?sharing your content with ease, to marketing your?store and products well, opening a Facebook store is a no-brainer that will increase sales and boost your bottom line! If you want help setting up with Facebook store of your Facebook ad campaigns, feel free to contact me here!

What Facebook stores do you love and why? What Facebook marketing tips do you find helpful? Comment below!

Cydney Hatch

Author

Cydney is a polka dot wearing business owner, photographer, cupcake enthusiast and writer, who through her work, shares her personal passions about visual marketing, branding and business strategy.

注：配图为UCI设计公司作品

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