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碰巧是宋飞的粉丝?如果是这样的话,还记得乔治克斯坦萨把他的爱情生活和吃食物混在一起,把两者的情绪纠结在一起的时候吗?
好吧,做好准备,每当你想到数字营销,同样的事情就要开始发生了…
仔细想想,爱情和数字营销有很多共同点。它们都是关于和对双方都有利的人建立有意义的关系。事实上,在这里的某个地方可能有一个"有好处的客户"的笑话,但是我们不会把事情发展到那一步…
鉴于爱情和数字营销之间的相似之处,营销人员可以从浪漫世界中学到很多东西也就不足为奇了——反之亦然。
记住这一点,这里有3个直接适用于营销的心灵课程:
1.不要从舌头开始!
我清楚地记得我的初吻。高中时,我和一个女孩约会了几个星期,我真的很喜欢她。她似乎也喜欢我,所以一切进展顺利,看起来我们已经准备好接吻了。可以理解的是,我对我的初吻充满期待。
我在脑海中经历了几个不同的场景,都以一个相当短暂而甜蜜的闭嘴吻结束,随后是兴奋而尴尬的相视一笑。
问题是,事情并没有像我预期的那样发展。
不是我想象的可爱害羞的初吻…我得到了一口。现在,这不是一次可怕的经历,但它让我措手不及,因为我们的关系还没有到那种地步。
作为营销人员,很容易犯同样的错误。
如果你的目标观众期待一点调情,而你"掐着喉咙",那会是一个巨大的倒胃口。另一方面,如果你的潜在客户"准备好采取行动"(呃,准备好购买),而你仍在试图"探索关系"(比如,给他们发一本电子书?),你可能会错过一个很好的机会。
换句话说,你的数字营销产品需要符合潜在客户的意向。
不幸的是,很容易忘记你的潜在客户在哪里,并且过分积极地使用你的数字营销策略。例如,如果你的观众是第一次体验你的业务,那么一个直接的"立即购买"式的行动号召可能会像一个湿漉漉的初吻。然而,一些有用内容的链接可能会更有用。
记住所有这些,让我向你展示我们如何处理破坏性的事情。为了帮助我们的信息与我们的目标受众保持一致,我们在软件工具中有一个战略部分(请随意点击图片查看完整版本):
像这样的战略指南是确保你的信息适合你的潜在客户的一个很好的方法——无论你是准备第一垒还是第三垒。
2.不要放弃!
我和妻子是在高中认识的。那时候,我很受欢迎,并且对自己吸引大多数女孩眼球的能力很有信心。
然后我遇到了特蕾莎。
在和许多不同性格的女孩约会后,我对自己想要的恋爱关系有了很好的感觉,特蕾莎是我见过的最合适的人。鉴于我以前的约会史,我以为赢得她的芳心会很容易。
男孩,我错了。
我早先试图和她调情,但遭到了完全的漠视。这确实令人失望,但我承认她的不感兴趣对我来说更有吸引力。毕竟,大多数女孩都欣然接受和我约会的机会,但她是一个挑战!
所以,我坚持了下来。我不停地调情,不停地寻找一起做事的方法,直到她最终开始对我感兴趣。花了几个月,但我最终说服她和我约会。
其余的,就像他们说的,都是历史了…
作为营销人员,发现自己和高中时代的自己处境相似并不罕见。很有可能,你的目标受众中只有4%的人今天真的准备购买。另有5-6%的人可能会考虑,但其余的人就像特蕾莎一样——承诺根本不在他们的考虑范围内。
如果我在特蕾莎拒绝了我的第一次邀请后放弃了她,我永远也不会和我的梦中情人结婚。如果你因为潜在客户第一次访问你的网站时没有转化而放弃他们,你将会错过大量的潜在业务。
让你的大多数目标受众接受他们应该从你这里购买产品或服务的想法需要一些时间,但这正是营销的乐趣所在!
当你在这个过程中与你的受众一起工作时,重新定位活动和电子邮件可以将你的不同营销组件连接起来,并最终推动销售——前提是你将你的信息与受众的需求相匹配。
对于特蕾莎,如果我只是一次又一次地约她出去,我可能会以对我的限制令而告终。然而,通过从顶部开始,将我的提议与她的兴趣水平相匹配,我能够慢慢地让她进入漏斗。
这个故事的寓意是什么?坚持有回报。
2.不是每个人都必须喜欢你
最近,我的女儿来找我,说——在和她的堂兄妹玩耍时——他们的一个朋友说她丑。她对此感到非常沮丧,担心自己可能真的没有吸引力。
我没想到会和我8岁的孩子处理这类问题,但我还是来了。
我安慰她说她很漂亮,然后一个想法浮现在脑海里。我问她是否认为她三年级班上的每个男生都很帅,当我问她为什么解释她喜欢某些男生时,她说"不"。
我接着问这是否意味着所有其他的男孩都很丑,对此她很快回答说,"当然不是!"我解释说——就像她喜欢男孩的某些东西一样——他们也会喜欢某些东西,只要你知道自己是美丽的,就不必让每个人都认为你是美丽的。
在市场营销中,你可能会遇到同样的问题。当你企业的成功和失败取决于你的营销是否成功时,如果你全心投入的营销活动不是一个病毒式的成功,你很容易感到失败。
问题是,即使是最好的企业也不是每个人都适合的。有人喜欢百事可乐,有人喜欢胡椒博士。不是每个人都用iPhone(我知道这很疯狂)。有些人梦想拥有一辆奥迪,有些人开着丰田车很开心。
换句话说,你并不像你想象的那么性感…这没关系!你的企业可能不是每个人的灵魂伴侣,但这并不意味着你不能抓住大量潜在客户的眼球。拥抱那些让你的企业与众不同的东西,并专注于销售——而不是试图取悦每个人。
结论
爱情和数字营销真的没什么不同。如果你注意的话,你可以从赢得爱人的过程中学到很多,你可以用这些来赢得新客户。
顺便说一句,如果你想要任何关系或营销建议,让我在这里或评论中知道(看到三醋酸纤维素是多么自然?).
你在爱情和数字营销之间看到了哪些相似之处?你对这篇文章有什么看法吗?
雅各布巴德斯加尔德首席执行官
杰克是颠覆性广告的创始人兼首席执行官。杰克本质上是一个企业家,他是那种关系至上的人,喜欢从别人的生活经验中学习。他积极致力于创造一种环境,让人们感受到被关注、被倾听,并接受挑战,在人生旅程中迈出下一大步。当他不在《颠覆》中扮演众多角色时,你会发现他会骑很多英里的自行车或跑步,并花时间与他的妻子特里萨和他们的四个孩子在一起。
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