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注：配图为UCI设计公司作品

海口广告公司转发原文直译：

作为营销人员或企业主，你知道电子邮件营销是一个强大的工具。它在消费者中的受欢迎程度正在上升。 您可能已经在某种程度上实现了电子邮件个性化，比如以个人身份称呼客户，但是您还可以更进一步。 这篇文章着眼于15种电子邮件个性化技巧，你可以把它们应用到你的营销中。 不过，在我们开始之前，让我们先讨论一下电子邮件个性化是否可行。 电子邮件个性化有用吗?

简短的回答是响亮的"是"根据轮毂点的营销状况报告，78%的营销人员发现最近电子邮件参与有所增加。 轮毂点的报告显示，20%的电子商务、零售、消费品和服务公司根据特定的人口统计数据对电子邮件进行个性化处理。 电子邮件个性化，或者是根据收件人的姓名、兴趣、位置和其他细节来定制电子邮件内容的行为，可以增加销售额。电子邮件个性化还提供了其他多种优势，例如： 提高打开率和点击率 退订率降低客户满意度提高。重新吸引客户的机会 此外，72%的消费者表示，他们只参与个性化信息，大多数客户希望品牌了解他们的独特需求。 电子邮件个性化也很容易实现。例如，您可以： 仅当收件人最近带来一件物品时，才发送要约。根据地点或时区改变措辞。个性化语言和图像。 然而，像任何其他领域的营销，电子邮件个性化有其局限性。例如，像客户推荐这样的技巧可能并不适用于所有人。 你也可以过于个性化，听起来过于熟悉，坦白地说，这会让人们感到害怕。坚持关键领域，我们将在后面详述。 现在你已经对电子邮件个性化及其好处有了大致的了解，接下来让我们来看看15种有效的技术。 1.收集正确的数据 如果你没有收集正确的信息，你就没有一个好的个性化的起点。 这听起来很简单，但是你从哪里开始呢?

通过从注册表格上的读者那里收集信息。 当订户注册您的电子邮件列表时，您可以问他们一些除了典型的电子邮件地址或名称之外的其他问题。 例如，你可以问他们： 位置出生日期兴趣爱好 无论你需要什么信息，都要简洁明了，就像这个例子：接下来，使用集成来收集更多的数据。如果你没有合适的资源来收集信息，集成是完美的。 最后，你应该创建一个订户偏好中心来找出你的读者想要什么，就像活动监视器那样。 一旦你开始收集正确的数据，你就可以个性化你的主题。 2.使用个性化主题行 主题行在电子邮件营销的世界中一直很重要，但是为了达到最佳效果，它们必须是具体的。 例如，它们应该因行业和受众而异，等等。 您可以运行测试来找到最有效的方法。通过测试，您可以根据已经收集的关于用户需求、兴趣、年龄、位置等所有数据来修改主题行的内容。 打开率和转换率只是从那里上升。 一旦你写下了主题，你应该把注意力放在触发邮件上。 3.使用行为触发的电子邮件 行为触发电子邮件是对客户如何与你的产品或服务互动的自动反应。 这是电子邮件营销的未来发展方向，触发式电子邮件有很高的打开率。这些类型的电子邮件还可以让你与客户建立个性化的联系。 行为触发的电子邮件可以让联系变得不那么复杂。它们让你无需思考就能与客户沟通，帮助你转化读者，并能延长现有客户的终身价值。 你可能并不总是意识到这一点，但你总是会收到这种类型的电子邮件。 你知道当一个网站因为你有一段时间没有登录或购买而给你发电子邮件吗?

那是一封行为触发的邮件。 此外，你可以出于各种原因发送触发式电子邮件，比如欢迎读者，重新吸引他们，或者追加销售产品或服务。 此外，根据您的业务，有几个发送触发电子邮件的工具可用。例如，B2B有Intercom.io，营销人员有GetVero.com，电子商务有克拉维约. 4.使用订户标签 订户标签允许您在电子邮件内容中发送个人CTA，并用于触发电子邮件。 使用这种技术，您可以根据用户的选择来标记他们，比如访问站点上的特定页面或点击链接。 然后，用匹配的标签给收件人写电子邮件。 这种方法节省了大量时间，因为您可以通过一封电子邮件将所有工作流程分段。 大多数邮件列表提供商，如欺骗

注：配图为UCI设计公司作品

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