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注：配图为UCI设计公司作品

珠海商标设计公司转发原文直译：

讲故事风靡一时。越来越多的品牌理解故事的力量，以改变他们的在线存在和建立信任。 像迪士尼和可口可乐这样的标志性品牌早就意识到了他们的品牌故事在与观众建立联系方面的力量。像苹果这样的公司拥有传奇的品牌故事。 不过，故事里有什么呢?

故事如何发展真实性?

更重要的是，一个品牌故事如何创造顾客渴望的信任感?

品牌故事创造信任 品牌、企业和个人之间的故事流行有一个很好的原因。 故事是人类交流的有力工具。研究表明，人类大脑对故事的描述力有着深刻的反应，影响着感觉和运动皮层。 读一个故事就是去感受一种体验，让我们的思维与故事的主题同步。 科学家称之为神经耦合。在神经耦合的过程中，一个说话者和一个听者分享一个故事，让他们的品牌以动态的方式互动。 不，这不是"思维融合",尽管一些科学家试图用这个术语来描述它。它是两个人同时发生的大脑活动，在讲故事的过程中影响大脑的相同区域。 普林斯顿大学的研究人员使用了镜像隐喻："听者的大脑活动反映了说话者的活动。"成功的神经耦合产生更大的理解、认识、预期和接受能力。 理解、领悟、期待和接受的净效应就是信任。通过讲述一个故事并与读者建立联系，一个讲故事的人实际上可以产生对读者的信任。 故事产生信任。但不是任何故事都可以。你必须讲述一个具有正确特征的故事——产生成功的神经耦合的特征，以及展现诚信建设特征的特征。 你如何创造一个建立信任的品牌故事?

你的品牌故事需要个性 苏珊古纳柳斯对此有最好的描述： 品牌故事不是营销材料。它们不是广告，也不是推销。品牌故事应该以品牌角色和作者的个性为中心来讲述。枯燥的故事不会吸引和留住读者，但充满个性的故事可以。 换句话说，你的故事不应该由某个主宰传奇、给公司注入生命和力量的神一样的人物来讲述。不。相反，你的故事是由那些参与、创造、联系和发展成长和成功传奇的人的存在而激发的。 个性驱动故事，但故事不是个人的传记。这是一个具有人格的实体的进化。 人们信任其他人。为什么你的故事应该是个性驱动的核心原因是，它将提供一个真实的人让客户信任。 保持你的品牌故事简单 缓冲器的故事很简单。尽管对该公司起源的描述占用了几千字，但它在概念上是简单明了的： 问题解决成功 就是这样。如果我们试图把更多的东西塞进故事里，我们就会失去成功的动力。 简单的故事更好。科学是这么说的，经验也肯定了这一点。虽然我们可能喜欢哈利波特情节的复杂性，但我们不能将同样复杂的模式引入品牌故事。我们需要简单。 每个故事都有开头、中间和结尾。上面提到的三部分模型带有这种自然的进展： 开始：问题：解释你着手解决的问题。中：解决方法：描述你是如何解决的。结束：成功：为由此产生的成功感到兴奋。 这是人们所期待的故事形式。凡事都有个开头，对吧?

不过，要小心结尾。这不应该感觉像是路的尽头，而是一次新的冒险的开始。 简单的故事更值得信赖。正如一些世界上最著名的品牌所展示的那样，故事的复杂性会侵蚀信任。 关注为什么你的品牌存在 你的企业为什么存在?

答案应该是一个故事。 "为了赚钱"之类的回答是短视的。你的生意可能会赚钱。那很好。但是你的品牌为什么存在?

原因是什么?

这个问题的答案需要你讲一个故事。 像雄性动物（尤指雄猫）鞋业这样的品牌将自己的故事作为生存的基石。标语"一对一",意思是每买一双鞋，TOMS就给需要的人送一双鞋106 . TOMS的存在是为了改善生活。他们的故事描述了公司存在的全部原因。这会建立信任。细心的顾客在问"我为什么要从你这里买?

"如果你能用一个真实的故事来回答这个问题，那么你已经赢得了客户的信任。 用你的故事联系你的顾客 从本质上讲，一个故事并不真的是关于你的公司。你的公司是建筑，但是

注：配图为UCI设计公司作品

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