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注：配图为UCI设计公司作品

青岛vi设计公司转发原文直译：

社交媒体推动了互联网上31%的整体推荐流量。脸书在这种交通中占了很大一部分。这就是为什么90%的小企业都在脸书。70%的企业还依赖推特来获取受众的实时关注。底线是，每个人都需要有一个社交媒体存在，但哪个媒体平台将产生最好的投资回报。 虽然众所周知，小型利基社交网络也值得你关注，但它们在挖掘潜在客户方面仍未得到充分利用缓冲区对社交媒体上的10万个品牌进行了分析，发现商务化人际关系网和拼趣在很大程度上仍未被开发。在这些社交媒体平台中，一个稳健的营销策略可能会带来回报。59%的商务化人际关系网用户不访问推特，13%的人不使用脸书。所以，如果你不在商务化人际关系网上营销，你就失去了吸引新观众的机会。 缓冲器还发现，品牌每周在拼趣上发布四到5次。但是，在视觉平台上参与度最高的品牌一天会发布多次。对你来说，合适的社交网络取决于你的业务性质、你的受众偏好和你的目标。 2015年，10%的企业表示，他们每周在社交媒体营销上花费16到20个小时。所以，不要把你所有的时间和精力都花在脸书和推特上，找到能为你的在线营销投资带来最佳投资回报的社交网络是很重要的。 在这篇文章中，我想演示一步一步的方法来帮助你找到对你的企业最有意义的社交网络。 准备好了吗?

我们开始吧。 第一步：定义你的目标受众，创建营销角色 每一个营销计划的起点，无论是否以社交媒体为中心，几乎都是描绘你的受众概况，他们的年龄、性别、兴趣、教育程度、收入、地点、价值观、恐惧、挑战等等。 一旦你对受众有了清晰的了解，你就可以建立并推广你的商业形象，以吸引集团中的任何潜在客户。而且，当你同情他们时，你会建立一种关系，将观众转化为你的忠实追随者和顾客。 如果你的目标受众涉及两个不同的群体——对体育感兴趣的青少年和30多岁的兼职企业家，那该怎么办?

很明显，你需要修改你的营销策略来与他们建立联系。这就是创造一个营销角色会有所帮助的地方。 营销角色是一个关键受众群体的代表，它可以帮助你设计出吸引潜在客户的相关且有用的营销信息。 如果你的业务服务于不同的受众群体，缓冲区建议你创建3-5个人物角色，"覆盖你的大部分客户，但又足够小，仍然具有特殊性的价值。" 你可以从你的谷歌分析账户中获得很多关于网站访问者的详细信息。这是一个完整的营销角色的样子。一旦你手头有了一些人物角色来了解不同的客户群如何看待你的产品，就该写下你不同社交媒体账户的语气和声音了。 蒸馏建议使用形容词来描述你的品牌，以此来定义你在社交媒体上的语气和声音。请记住，你的品牌个性将决定你的声音。但是，根据你的受众、社交媒体渠道和情况，你可以采用不同的语气。 这里有一个简单的四部分公式来帮助你把你的声音转换成音调。例如，如果你的声音是社区驱动的，这就是你应该如何进行社交媒体对话（以及你不应该如何)。你想让你的品牌人性化，并在任何社交媒体平台上取悦你的客户，而不是让你的消费者鄙视的机器人声音。社交媒体营销被设计得不那么正式，一般来说，更有趣。 一旦你确定了你的观众角色和社交媒体品牌个性，是时候进入下一步了。 第二步：确定适合你的受众的社交网络 好吧。现在是时候找到你的观众在网上闲逛的地方了。这里有3个策略来找出你想要的潜在客户的粉丝喜好。 1.前往Buzzsumo，键入一个与你所在行业/领域相关的关键词。点击搜索按钮，你将获得社交媒体上分享最多的内容，以及最受欢迎的网络。这有助于确定你的营销策略。该工具的局限性在于它只考虑了五大平台。 2.马克谢弗打破了"观众等于行动"的神话。 但是，如果你正在建立一个社交媒体存在，你可能会希望建立一个采取行动的受众，即"发展一个在线社区，随着时间的推移，他们将为你创造一些商业利益。" 在这种背景下，马克将脸书与Snapchat、Slideshare、LinkedIn、YouTube等公司相提并论。因为，虽然F

注：配图为UCI设计公司作品

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