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如何开展离开活动电子商务与潜在客户挖掘

2023-02-25

此文是太原包装设计公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享,太原包装设计公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力!


注:配图为UCI设计公司作品


太原包装设计公司转发原文直译:

当谈到建立和运行一个(法)离开(our prendre conge)活动,并不难找到伟大的内容,这将有助于你了解内情。有成千上万的好文章、视频、电子书和教程,你可以用它们来解决问题。

很多东西都在破坏的的博客上,但我相信其他地方也有好东西。

然而,当你细读无穷无尽的在线洞察力时,有一个重要的因素你需要在你消费的每篇文章中牢记在心:你是在为电子商务还是销售线索生成业务做广告?

在(法)离开(our prendre conge)广告的世界里,电子商务与销售线索生成的问题对哪些策略、想法和方法会对你的业务产生巨大的影响。从(法)离开(our prendre conge)的角度来看,理解这些商业模式的不同是找出哪些在线广告推荐对你的业务有用的关键…而哪些只会让你陷入困境。

在这篇文章中,我们将从广告的角度来看看电子商务和销售线索生成的区别。为了简单起见,我们将使用谷歌广告作为例子,但这些概念适用于各种点击付费(PPC)平台。听起来像个计划吗?我们开始吧!

电子商务与潜在客户生成业务模式

虽然这似乎是显而易见的,但电子商务活动的目标是让人们购买产品。潜在客户生成活动的目标是让某人给你他们的联系信息,这样你就可以接触到他们,并试图说服他们购买一些东西。

这看起来很简单,但从营销的角度来看,这实际上是一个至关重要的区别。在电子商务中,你通常卖一些相对简单和具体的东西。它可能不便宜,但对你的顾客来说,让他们接受是相当容易的。

例如,如果你想卖一件t恤,你不需要说很多。它是一件T恤衫。人们要么想要,要么不想要。

图片来源:新世界维京。

当然,有一些卖点,如设计、面料选择或价格,但它仍然是一件t恤。你穿上它,它就不会让你裸体。

相比之下,大多数销售线索生成业务销售的产品或服务需要潜在客户的更多解释或具体投入。

如果你是一名水管工,你可能需要评估一下情况,然后才能做出估计。如果你是卖软件的,你可能需要做一个演示来展示你所涉及的功能。如果你是一家像颠覆性——这里是无耻的插头这样的广告管理机构,你可能需要更多地了解某人的业务,这样你就可以精心制作一份定制提案。

当你卖的东西是独立的,并且简单到一两页就能解释清楚,你的营销就遵循了电子商务模式。这种模式很简单,专注于尽快促成销售。

当你销售的东西需要某种定制定价或解释时,你的营销需要遵循一个潜在客户模型。这种模式侧重于教育人们,让他们与你交谈。产生一笔销售通常需要更长的时间,但是一笔销售的收入通常也更高。

电子商务与商机挖掘营销

现在,我们已经讨论了是什么使电子商务和潜在客户产生业务不同,让我们看看如何影响你的营销。如前所述,我们将专注于谷歌广告的付费搜索营销,但基本原则应该适用于几乎任何营销渠道。

把…作为目标

定位是任何在线广告活动的核心和灵魂。不管你的广告有多好,如果你瞄准了错误的受众,你就不会得到你想要的结果。

乍一看,你可能会认为电子商务和潜在客户开发业务的目标定位是一样的。在某种程度上,你是对的。电子商务和潜在客户生成业务都有相同的目标选择,因此肯定有一些交叉。

然而,您处理电子商务和销售线索挖掘的方式在一些基本方面是不同的。让我们来看看。

电子商务

如果你在谷歌广告上为你的维京t恤进行电子商务活动,当有人搜索"维京t恤"时,你希望他们看到你产品的广告。因为他们在市场上寻找你卖的东西,如果他们看到你的广告,他们会希望点击并购买。

这也是谷歌购物不让你挑关键词的部分原因。对于购物广告来说,选择特定的关键词并不重要。你希望你的广告展示在那些进行正确的电子商务搜索的人面前——不管具体的关键词是什么。

销售线索生成

另一方面,如果你在经营一个领先一代的付费搜索活动,你是在试图向那些可能不知道自己到底想要什么的人推销。他们知道他们有一个需要解决的问题,但他们并不总是确定解决方案是什么。

对于销售线索生成业务,成功的秘诀是理解搜索背后的意图,这使得选择正确的关键字至关重要。几乎任何包含"维京t恤"的搜索都可能是有人想买一件维京t恤。然而,如果你是一家试图招揽新客户的会计公司,在"如何预算我的钱"和"小企业预算"之间的搜索意图差异可能是巨大的。

谈到目标定位,电子商务企业应该关注那些知道自己需要什么的人。相比之下,领先性别企业应该把重点放在那些知道自己有需求的人身上。这种差异表面上看起来很微妙,但在下一节中会变得特别重要。

广告文案

你的目标客户——以及他们的动机和目标——应该构成你广告文案的基础。在这里,搜索意图的差异对你如何处理广告内容起着很大的作用。

电子商务

由于电子商务的重点是那些知道自己想要什么的人,你的广告文案的目标是说服他们从你这里购买,而不是从竞争对手那里购买。例如,看看下面的付费搜索广告。

这两个广告侧重于非常不同的卖点诺德斯特龙。的广告侧重于定价,文字描述了他们的交易和免费送货服务。相比之下罗斯的广告则侧重于鞋子的耐用性和可持续性。

正如你可能想象的那样,虽然这些广告面向相同的受众,但它们吸引的是相同受众中非常不同的群体。寻找交易的人可能不会对125美元的回收纤维公寓感兴趣,所以罗希的广告文案不会试图向他们推销。相反,他们专注于自己的优势,吸引那些重视高品质、可持续的鞋子的人。

线索挖掘

有了线索挖掘广告文案,你不仅要说服人们在竞争中选择你,还要帮助他们了解他们到底需要什么。看看下面的文字广告:

大多数需要人身伤害律师的人以前从未经历过这种过程。他们真正知道的是他们有一个问题,他们需要帮助。这些广告很好地解释了他们可以从这些律师事务所得到的一些东西——尤其是在法律费用方面。

特别是,"倡导者"广告描述了他们提供的很多东西:"免费在线3步案例审查。全天候与律师聊天。服务:我们打赢官司,推迟医疗账单,追回损失的工资"。本质上,他们解释了新客户从接触他们中获得的一些重要的东西——其中一些可能是他们的潜在客户以前没有想到的——以一种让人想了解更多的方式。

撰写优秀广告文案的诀窍是找出你的潜在客户在哪里,然后制作文案,帮助他们采取下一步购买行动。对于电子商务,这解释了为什么他们应该从你这里购买。对于潜在客户,这有助于他们理解为什么与您合作是解决他们问题的正确方法。

关键绩效指标(关键绩效指标)

虽然每个广告活动的最终目标都是产生新的收入,但你如何跟踪电子商务与线索生成活动的表现是非常不同的。

对于电子商务活动,事情通常非常简单。人们想买东西,所以他们点击你的广告,要么买,要么不买。虽然他们稍后可能会点击再销售广告,然后购买,但这仍然是一个相当线性的路径。

另一方面,跟踪潜在客户可能非常复杂。有人可能会点击你的广告,访问你的网站,下载你的电子书或订阅你的博客,而不是成为一个实际的线索。六个月后,他们可能会打开一份时事通讯,查阅一篇文章,最终决定伸出援手。

这是一个相当简单的例子。

因为潜在客户的产生非常复杂,通常很难将销售直接归因于特定的营销努力销售队伍。等客户关系管理(客户关系管理)软件或轮毂点等营销自动化软件可以提供帮助,但通常情况下,你必须选择与销售没有直接关系的关键业绩指标来衡量你的成功。

例如,如果电子商务活动的主要跟踪转化活动通常是销售,则潜在客户挖掘活动通常会跟踪其营销漏斗中的步骤,例如:

表单完成

电话

时事通讯注册

白皮书下载

网上研讨会注册

聊天

还有更多…

如前所述,这些指标并不能衡量营销活动的最终效果,但它们是很好的替代指标,可以用来评估销售线索挖掘活动的效果。

对于电子商务活动,衡量绩效相当容易。不幸的是,潜在客户开发活动通常要复杂得多,这意味着你需要创建(并跟踪)一个更复杂的营销渠道。

使用这些信息

不幸的是,虽然有很多很棒的在线广告内容,但并不总是清楚哪些内容适用于电子商务活动,哪些内容适用于潜在客户挖掘活动。当然有很多交叉,但许多对销售线索生成业务非常有效的策略在电子商务活动中失败了(反之亦然)。

然而,如果你理解了这两种商业模式之间的区别,你就可以确定一个建议是否适合你。这可以为你节省很多时间,减少头痛和沮丧,所以希望这篇文章能帮助你整理所有的提示、技巧和建议。

顺便说一句,我们在电子商务和破坏性广告方面都有专家,所以如果你想帮助你的活动更上一层楼,请在这里或评论中告诉我们。我们很乐意帮忙!

你如何描述潜在客户和电子商务营销之间的区别?你见过某些策略在一种模式下比另一种模式下更有效吗?在评论里留下你的想法吧!

亚丁安德鲁斯作者

在他的职业生涯中,亚丁开发并销售了价值数百万美元的成功产品。他晚上睡不着觉,琢磨新的营销策略,并不断升级颠覆性的内部营销游戏。他喜欢穿着中世纪的盔甲写作、跳舞和破坏电脑显示器。


注:配图为UCI设计公司作品


太原包装设计公司

通过太原包装设计公司的精彩分享,设计师更轻松快捷地掌握太原包装设计公司分享的营销与设计知识,帮助北京vi设计公司更好地服务好客户 。

声明:本文“ 如何开展离开活动电子商务与潜在客户挖掘 ”信息内容来源于网络,文章版权和文责属于原作者,不代表本站立场。如图文有侵权、虚假或错误信息,请您联系我们,我们将立即删除或更正。
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