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脸书广告经理基本指南

2023-02-25

此文是海口商标设计公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享,海口商标设计公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力!


注:配图为UCI设计公司作品


海口商标设计公司转发原文直译:

脸书广告是一件大事。这是无可争议的。14亿活跃用户平均每天在脸书、信使和照片墙上花费50分钟,难怪93%的营销人员经常使用脸书做广告。

但是,你如何充分利用这些每日用户,如何确保你的脸书广告支出产生有意义的结果?

答案?脸书广告经理。

脸书广告管理器是一个不可思议的工具,可以让你建立,管理和报告你的脸书广告活动。一开始看起来可能有点吓人,但是一旦你知道你在做什么,它实际上是更容易使用的在线广告工具之一。

在这篇文章中,我们将深入了解脸书广告管理器,以及如何使用它来建立和运行有利可图的脸书广告活动!

注意,本帖更新于2019年5月14日。

使用脸书广告管理器

要使用脸书广告管理器,你需要有一个脸书广告账户(关于如何设置的更多信息,请查看这篇文章)。一旦你有了一个脸书广告账户,访问脸书广告管理器就像点击你的脸书页面左上角的小向下箭头一样简单,然后点击"管理广告"。

从那里,脸书将带你到广告帐户页面。在此页面上,您可以快速浏览您有权访问的所有广告帐户(可能只有一个,但如果您也在为其他人管理帐户,您可以在此选择合适的帐户)。

要直接进入你的个人账户脸书广告管理器,你可以在浏览器的地址栏中输入https://www.facebook.com/ads/manager。

在脸书广告管理器中创建您的第一个广告活动

一旦您创建了您的帐户并访问了脸书广告管理器,只需点击绿色的"创建"按钮来创建您的第一个活动。

接下来,系统会提示您选择一个活动目标:

选择您的目标,命名您的活动,然后单击"继续"开始选择您的目标选项。以下是您需要考虑的一些设置:

位置

如果你的公司是本地的,只向某些地区发货,或者只想在某个地方做广告,这是一个很好的设置。基本上,这个选项允许你使用不同级别的定位(城市,州,邮政编码,国家等)来定位该位置指定半径内的任何人。

例如,如果您想要定位一个购物中心,您可以键入名称或地址,并设置您所在位置的半径。

你也可以瞄准那些只住在那个特定地点的人,如果你是像牙医一样的人,这很好(相对于那些只是去那个特定地点的人)。或者你可以针对"这个地方的每个人",包括居民和路过的人。

人口统计数据

根据您的企业通常服务的对象,这种设置可以很好地确保您的广告只显示给具有正确教育水平、政治派别、关系状态或其他各种类别的人。

人口统计目标的有用性将在很大程度上取决于你对你想要瞄准的受众的人口统计的了解程度。例如,关系状态的改变对于婚礼场地来说是一个很好的目标设定…但是对于餐馆来说就没那么有帮助了。

兴趣

脸书通过查看用户档案中列出的兴趣和他们喜欢的页面来确定一个人的"兴趣"。

在这里,"兴趣"的有用性将根据你的企业试图销售什么而变化。

行为

行为允许您根据工作角色、购买行为或用户在脸书上采取的其他特定行动来锁定人员。

正如你可能想象的那样,虽然这些目标选择很有趣,但某些公司会比其他公司从这些目标选择中获得更多的价值。不过幸运的是,受众定位并不是脸书广告的唯一选择。

除了上面列出的一般定向选项,还有一些你应该知道的定向广告的其他方法。

重新定位

另一个在脸书建立观众群的有效方法是重新定位。脸书重定目标与所有其他类型的重定目标的工作方式基本相同,但有一个特殊的优势:可以使用脸书重定目标来创建长相相似的观众。

在本文中,我们不会详细讨论如何设置和使用脸书重定目标,但这是一个值得注意的好选择。有关如何设置和使用脸书重定目标的更多信息,请阅读本文。

长相相似的观众

希望在营销你的业务的过程中,你已经收集了大量的电子邮件。好消息是,你可以上传电子邮件列表到脸书,脸书会找到任何与列表中的电子邮件相关的个人资料。所有这些个人资料都将进入新的客户群,然后你就可以瞄准脸书了。

因此,如果有人访问了你的网站,填写了一张表格,然后从未对你的外联尝试作出回应,你可以使用此功能在脸书上回到他们面前。

然而,它并不止于此。

脸书还有一个名为"长相相似的观众"的功能,可以识别出与你电子邮件列表中的用户非常相似的脸书用户,并围绕这些用户创造一个你可以向其营销的观众群。这种算法非常有效,这意味着你基本上可以利用长相相似的受众向数千甚至数百万人进行营销,这些人与已经对你的公司表示出兴趣的人高度相似。

作为一个额外的奖励,你也可以在你的目标受众中使用长相相似的受众,这样你就可以将你的营销努力集中在最有可能对你的广告做出反应的人群上。要了解更多关于如何使用长相相似的观众,请查看这篇文章。

当您调整您的目标时,您会注意到页面右上角的显示标尺会根据您的受众规模估计和估计的每日结果进行更新。

这些数字把你的目标、定位和预算考虑在内,给你一个你能从你的广告中期望得到什么的估计。

正如你可能想象的那样,你卖的东西和你制作的广告会对你的广告的实际效果产生巨大的影响,但是关注这些信息来感受你的目标和预算是否合理是一个好主意。

最后,您可以选择定义您的预算,以及脸书将优化您的广告投放的指标。我们将在这里快速浏览一遍,但要了解如何选择预算的更多细节,请查看这篇文章。

这里最大的决定是你选择用终生预算还是每日预算来投放广告。有了每日预算,你的广告将每天全天运行,但你可以想运行多久就运行多久,当你达到预算时,脸书将关闭你的广告。

有了终身预算,你的广告将在一段时间内有效,你的花费不会超过你的预算。然而,脸书可能在某些日子花费更多,而在其他日子花费更少。此外,终身预算选项让您可以访问告别日,这使您可以控制广告的显示日期和时间。

这些设置的其余部分是相当具体的活动和业务目标,所以我们不会担心他们现在。继续广告创作!

制作广告

此时,不管你是否意识到,你已经创建了一个活动和一个广告集。现在到了有趣的部分,实际创建您的广告!首先,你需要选择一种广告形式:

这些广告类型是不言自明的,大多数人会选择轮播、单一图像或单一视频广告类型。对于某些企业来说,帆布广告也是一个有趣的选择(更多信息,请点击这里)。

在这一点上,你需要上传一个1200像素乘628像素的特色图像(假设你正在创建一个单一的图像广告,要了解更多关于其他类型的广告所需的规范,请查看这篇文章),写下你的标题和正文,选择一个适当的行动号召,并添加任何你希望人们点击的链接。

前几年,脸书不允许只有20%文字的图像广告。如今,脸书对这一规定更加宽松,但它仍然优先考虑文字较少的图像。幸运的是,脸书确实提供了一个工具,你可以用它来感受你的形象是如何遵循他们的指导方针的,你可以在这里查看。

就这样,你刚刚创建了你的第一个脸书广告活动!一会儿,我们将看看如何使用脸书广告管理器来优化这一活动,以及您将很快创建的许多其他活动。但是首先,让我们来看看你的脸书广告经理账户的另一个基本要素:增加额外的用户。

将其他用户添加到您的脸书广告管理器帐户

现在,你可能已经猜到这一点,你的脸书广告经理帐户不一定是你的脸书个人资料的专属。您可以与其他人共享您的帐户,或者让他人与您共享他们的帐户。

要做到这一点,你需要在适当的脸书广告经理帐户。点击左上角的菜单图标,然后点击"设置"。

在那里,您只需点击屏幕右侧的蓝色"添加联系人"按钮。这将使您能够搜索特定的人,并将他们添加为您的广告帐户的用户。

一旦你找到了合适的人选,你可以给他们三个角色选项中的一个:

公元帐户管理。拥有"管理员"权限的人可以做您在帐户中可以做的任何事情,从编辑付款细节到管理帐户中其他人的角色。

广告帐户广告商。"广告商"访问权限赋予某人查看、编辑和创建广告的能力。他们不能触及你的任何支付或用户设置,但他们可以为你的广告设定出价。

广告客户分析师。这基本上是只读访问。"分析师"可以查看广告效果并运行报告,但他们不能改变任何事情。

顺便提一下,这些广告客户角色与脸书页面角色和脸书业务经理角色是分开的。每一组不同的角色赋予你不同的权限,所以作为你的脸书页面的管理员并不能赋予你脸书广告经理的权限。

导航脸书广告管理器

脸书广告经理主页给你很多信息和选项。事实上,脸书最近更新了"帐户概览"选项卡,让您可以一目了然地查看更多数据和选项:

感觉有点不知所措?别担心,这比看起来容易。让我们来看一下每个选项卡以及如何分别使用它们。

帐户概述选项卡

"帐户概览"选项卡让您深入了解您的脸书广告的整体表现。例如,您可以通过点击图表部分的下拉菜单,快速查看您的广告在特定时间段内获得了多少点击量或花费了多少。

哪个信息在哪个下拉菜单中可能有点难以预测,但是如果您稍微摆弄一下,您可以快速访问您最重要的营销指标,并在该选项卡上一目了然地看到它们。

此外,这个选项卡是一个很好的地方,可以随时关注您的脸书广告的人口统计数据。举个例子,在"年龄和性别"部分,我们可以看到大约65%的链接点击来自男性(这大约占我们广告支出的75%)。

这是一个相当正常的破坏性分布,与我们目标市场的人口统计数据相当吻合。然而,几年前,我们做了一个广告,获得了55岁女性(不是我们的目标市场)的大量点击,这表明我们的信息传递和目标市场出现了问题。

如果你的正常广告人口统计数据相当稳定,并与你的目标受众一致,这样的转变是一个明显的危险信号,表明有些地方出了问题(关于这个故事的更多细节,请查看这篇文章)。

同样,你可以使用"小时"或"位置"部分的数据来关注你的广告的针对性。如果你在旧金山经营一家本地餐馆,但你的大部分广告展示和/或点击都发生在纽约的午夜,你的活动设置可能需要一些工作。

最后,点击屏幕左侧的"创意报告",您可以访问一个便捷的报告,该报告将广告结果与相同的图像和广告文案(但不同的活动或广告组合)相结合。这可以让你比较你的广告创意,并轻松识别趋势。

不幸的是,如果你为非常不同的受众运行相同的创意,这种综合报告很快就会变得毫无用处,所以在使用时要记住这一点。

活动选项卡

"活动"选项卡不像"客户概述"选项卡那样提供广泛的人口统计数据,但它的数据更加精细,而且通常非常有用。

在"活动"选项卡下,您可以看到当前正在运行的活动以及在您选择的时间段内所有活动的结果。这是了解您的客户整体表现的好方法,因为不同的营销活动有不同的目标受众和不同的目标。

鉴于脸书广告的各种类型、受众和目标,"账户概述"标签中的汇总数据并不总是有助于评估您的广告业绩。5.00美元的每次点击费用(产品总分类)可能在一个活动中很糟糕,而在另一个活动中很好,但是在"帐户概览"选项卡上,你看不出区别。

如果您为每个受众和目标创建不同的活动(您应该这样做),"活动"选项卡将允许您快速确定您的活动是否达到了您需要的效果,因此这是我关注脸书广告客户表现的首选选项卡。

您可以通过选中特定活动旁边的框并单击"编辑"按钮来编辑单个活动设置,如活动名称或支出限额,也可以通过单击绿色的"创建"按钮来添加新的活动。

广告系列

"活动"选项卡非常适合大图数据,但是如果某个活动表现不佳,“活动”选项卡并不能真正帮助您找出原因。

要获取这些信息,您需要在"活动"选项卡中单击相应的活动,这将带您进入该活动的"广告集"选项卡(注意,这通常是使用"广告集"选项卡的一种更有效的方式,而不是简单地单击选项卡本身,这将带您进入一个未过滤的"广告集"选项卡,这可能会让人不知所措)。

在这个标签下,你可以比较不同广告集的表现(令人震惊,我知道…)。与"广告活动"标签一样,这使您能够大致了解不同的广告组合在使用相同的广告活动设置时的表现。

评估广告组合时要记住的一点是,目标和受众是在广告组合层面选择的,而不是在广告活动层面,因此,在同一广告活动中,您仍然可以拥有表现出色、结果大相径庭的广告组合。

此外,请记住,脸书的算法会在每个新广告集的定位过程中经历一个学习阶段,因此,如果脸书仍在尝试优化特定的广告集,您可能会在"广告集"标签的"交付"栏中看到"(学习)"提示。如果算法仍处于学习阶段,你可能需要给广告集多一点时间,即使它目前表现得不是很好。

与"营销活动"选项卡一样,您可以通过单击绿色的"创建"按钮来添加新的广告集。您还可以通过选中广告集旁边的框并单击"编辑"按钮来编辑特定广告集的名称、开始和结束日期和/或目标设置。

广告标签

最后,我们有"广告"标签。"广告"选项卡允许您查看和比较广告集中每个广告的结果。如果你点击"广告系列"标签中的广告系列,脸书只会显示"广告"标签下的广告系列。

根据你如何设置你的脸书活动和广告设置,你可能会喜欢这个标签,也可能永远不会使用它。例如,如果您倾向于在各种受众中使用相同的广告,那么您可能在每个广告集中只有一个广告,因此该标签不会非常有用。

另一方面,如果您只有一个受众,但您正在尝试许多不同的广告,此选项卡可能是您的最爱之一,因为它允许您直接比较广告表现(当然,在这种情况下,在"客户概述"选项卡中的"创意报告"选项可能是可行的方法)。

要创建将在您选择的广告集中运行的新广告,请单击"创建"按钮。要直接编辑现有广告,您需要点击广告名称正下方的"编辑"选项:

这将在屏幕右侧打开编辑选项窗格,您可以在其中编辑广告文案、目的地网址,图像等内容。

然而,除非你想在广告发布前做些改变或做些小改动,否则请记住,通常最好是复制你的广告,然后更改新的广告,这样就可以很容易地跟踪哪个广告内容产生了哪个结果。

使用脸书广告管理器

脸书提供了大量关于广告表现的数据,但识别正确的数据并获取这些数据有时可能是一个挑战。为了帮助你,让我们看看脸书广告经理如何报告数据。

预设列

脸书广告管理器允许您创建自己的自定义数据过滤器,但大多数情况下,他们的标准预设将是您评估广告活动性能所需的一切(在"列"下拉菜单中可用)。

以下是基本的预设以及它们涵盖的一些更重要的指标:

性能。结果、范围、成本、花费金额

送货。覆盖范围、频率、CPM、印象

订婚。人们采取行动、反应、评论、分享

视频互动。展示次数、3秒视频观看次数、每3秒视频观看次数的费用

应用参与度。移动应用安装、移动应用操作、每次移动应用安装的成本等。

旋转木马交战。覆盖范围、频率、浏览量、点击量

性能和点击量。结果、范围、成本

跨设备。网站操作、移动应用安装、网站操作、转化价值

离线转换。购买、购买转换值、每次购买的成本

有针对性和创造性。点击数(全部)、点击率(全部)、每次点击成本(全部)——这与创意报告数据相同

信使约定。链接点击、消息回复、被阻止的消息对话

正如我之前提到的,一个或多个这些列预设应该可以满足大多数广告客户的报告需求,但是如果您需要一些不同的东西,您可以随时创建自己的自定义列集。

自定义列

要创建您自己的自定义列集,请单击"列"下拉菜单,然后单击"自定义列"。

在这里,您可以根据需要添加、删除或重新排列列:

如果添加几个额外的列是一次性的,您将来不需要,只需单击

k “Apply” to view your new column set. However, if you want to save your custom set of columns for future use, check the box in the lower left-hand corner and name your custom column set.

Interpreting Your Data

As nice as having the right columns in your report is, sometimes you need additional information to correctly interpret your data.

First off, if you’re not quite sure what a given metric name is describing (and let’s be honest, with the dozens of metric names, sometimes it can get a bit confusing), all you have to do is hover your mouse over the column heading and Facebook will give you all sorts of details about the metric.

Another way to get more information out of your Facebook Ads Manager data is to use the “Breakdown” menu just to the right of the “Columns” dropdown menu. This menu will allow you to add subcategories to each row of your report using one of the following options:

Time. Break down your results by the specific day, week, two weeks or month. Delivery. Break down your results by age, gender, business locations, country, geographical area, device, platform, time of day…and the list goes on. Action. Break down your results by conversion device, post reaction type, destination, link click destination, video view type, video sound and carousel card.

You can pick one criterion from each category (up to three total). So, if you want to break a year’s worth of data down by week, device and destination, you can. It may not be very useful data, but you can break it down to that degree…

Typically, breaking down your data this way works best when you only use a single criterion, but there are times when it is nice to have the option to use a second or third criterion.

You can always export your data by clicking on the double arrow button near the “Create Rule” button.

Speaking of which, Facebook does have a?very?limited rule generator you can use to automate certain actions in your account.

This rule generator isn’t nearly as robust as the rules or scripts you can run in, say, Google AdWords, but it can be handy for a few things (especially if you’re worried about your CPC jumping up when you’re not looking).

Conclusion

And that’s the basics! The Facebook Ads Manager isn’t a terribly complex platform and once you know what you’re doing, it’s fairly easy to use.

If you find that you need more robust campaign, ad set or ad duplication and manipulation features (especially in bulk), the Power Editor is probably your best bet, but for day-to-day tasks the Facebook Ads Manager is a great option.

By the way, if you’d like help figuring out some aspect of the Facebook Ads Manger or want some general recommendations on running an effective Facebook campaign, let me know here or in the comments. I’d love to help!

What do you think of the Facebook Ads Manager? What are some of your favorite features? Have a trick you’d like to share? Leave your thoughts in the comments.

Aden Andrus

Author

Over his career, Aden has developed and marketed millions of dollars of successful products. He lays awake at nights figuring out new marketing tactics and is constantly upping Disruptive's internal marketing game. He loves to write, dance and destroy computer monitors in full medieval armor.


注:配图为UCI设计公司作品


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