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这些天来,我们被如此多的在线广告包围着,这些基本的一句话的行动号召,很容易让人认为这是结束广告的唯一方式。
这些古老的备用短语本身并不是不好的——它们在正确的情况下肯定会有效——但如果连营销人员都认为它们是理所当然的,那么客户几乎肯定也会这样做。
一个广告的行动号召(CTA)应该和演讲的其他部分一样受到关注,甚至更多。毕竟,你的三醋酸纤维素是你有机会告诉观众你想让他们在看到你的广告后做什么的地方…如果他们没有做对,那么其他事情都不重要。
幸运的是,有一些简单的方法可以让你的行动号召更有吸引力。
你所要做的就是成为一个读心术者…
当然,我是在开玩笑……但只是一点点。如果你能进入你的听众的头脑,那么你就拥有了所有你需要的工具来写下真正能激励他们的行动号召。
这篇文章将给出三种阅读你的读者的想法的方法,并给他们一个定制的CTA .我将重点关注点击付费(PPC)搜索引擎文本广告,但这些原则同样适用于任何类型的广告。
给人们他们想要的
获得广告点击的最简单的方法之一是,如果行动号召要求观众做他们已经想做的事情!
但是,除非你是一个真正的通灵者,否则你怎么可能知道一个数百英里外的网上冲浪者想要什么呢?答案很简单——他们通过搜索的关键词告诉你。
例1:每个人都有自己的价格…
如果有人在搜索栏中输入"免费在线健身课程",我们能猜到什么?
嗯,他们想把锻炼指导带回家…这一点很清楚…但同样重要的是,他们想免费得到它。
该消费者的承诺水平相当低,因此呼吁采取行动,如"让我注册!"以及"现在就订阅!"可能会吓跑他们。如果你想赢得这个潜在客户的点击,你的工作就是证明你可以在最安全、压力最小的环境中提供最优质的产品。
在这则广告中,"免费"一词同时出现在广告标题和行动号召中,广告的其余部分暗示您可以用最少的投入获得高质量的内容。
现在,顾客寻找免费东西的价值是有争议的,但是如果你想要他们的点击,这有助于表明你已经得到了他们想要的。
示例2:比较和对比
这一次,让我们说你的潜在客户搜索"最好的花岗岩瓷砖锯"。这个搜索包括一个产品关键词("瓷砖锯"),显示他们很可能想买你卖的一个工具。然而,这也表明他们心中有一个具体的项目,并希望切割花岗岩最好的锯。
"最好"是一个比较词,所以这个消费者想要的是比较选项。
像这样的广告,呼吁人们阅读评论,可能正是医生所要求的:
这则广告邀请读者做他们想做的比较。它可能不会说"现在购买",但如果顾客在你的网站上找到了他们理想的电锯,那么他们很可能会在那里购买。
例子3:时间是最重要的
与前面的查询相反,像"我附近的锁匠"这样的搜索暗示着一种紧迫感。在许多情况下,人们不会去找锁匠,除非他们被锁在汽车或房子外面。在搜索中添加"附近"只会强调情况的紧迫性。
这个人想要帮助,而且他们现在就想要!
这样的广告承诺传递他们想要的东西:
你会注意到这个广告是移动格式的。进行这种搜索的人可能不会舒服地坐在台式电脑后面,所以像这样的广告应该针对移动设备进行优化。
事实上,带有点击呼叫按钮的纯呼叫活动可能是一个很好的潜在行动号召。站在寒冷中,被锁在车外的人更有可能选择一个允许他们一键拨打电话的广告,而不是去网站上寻找联系信息。
进行人身攻击
如果你能读懂你的观众的心,你就有机会让你的广告真正个性化。
不…我不是说跨越任何个人界限。
我的意思是,你可以在你的广告和行动号召中加入人情味,以证明你知道你的观众是真实的人…你也是真实的人。
示例1:共同的兴趣
像"大都会的猫收养"这样的搜索表明,用户不只是对关于猫收养的一般信息感兴趣——他们实际上对收养感兴趣,并且正在他们的家乡寻找选择。
收养宠物通常需要和它建立爱的纽带。像"浏览我们庞大的库存"这样的行动号召会让人感到冷漠和不快。
另一方面,像"今天见见我们毛茸茸的朋友"这样的行动号召意味着你爱你的动物,并希望其他人分享你的爱——这正是潜在的收养者想要听到的。
表明你和你的观众对你的广告有同样的感受,可以建立信任,帮助人们在点击你的广告时感到安全。
示例2:非正式行话
购买订婚戒指是另一个充满感情的场合。当网上冲浪的人去远方搜索"定制订婚戒指"时,你可以非常确定他们真的想要个人接触。
这则广告以一个非正式的拼写错误的单词开始,强调珠宝商是人,平易近人,值得信赖。一旦听众确信这一点,他们就会更容易注意到"现在就打电话"的行动号召,并与这些人交谈。
使用随意的语言是让你的广告脱颖而出的好方法,但是要小心使用这种方法,因为它很容易做过头。
例3:讲故事
给你的广告增加个人风格的第三种方法是展示你的顾客。
例如,当有人搜索"大都会最好的正畸医生"时,一张照片可能抵得上一千条评论。
一个广告把一个真实的人放在前面和中心,并邀请你去了解他们,这比简单的公司统计数据更真实。
这个广告可能不会切入主题,要求潜在客户立即安排,但"阅读简的故事"比"立即安排"更容易点击,当观众在你的登录页面上看到路易斯莱恩的微笑后,他们可能会准备进行下一次转换。
这种技巧可以用在任何老的无名女尸身上,但是你广告中的人越熟悉越好。如果你的顾客是名人或当地的重要人物,你可以考虑问问他们是否可以在你的营销中使用他们的名字和故事。
添加紧急程度
让你的三醋酸纤维素更有效的最后一个技巧是给他们一种紧迫感。提供你的观众想要的东西会让你的广告合乎逻辑地被点击,添加个人风格会让点击感觉不那么危险,但是为什么他们现在要点击呢?为什么不在一周或一年内?
这就是增加紧迫性的原因。
示例1:限时优惠
像"光滑打印纸8 1/2 x 11英寸这样的搜索,基本上只是描述一种产品,通常来自购买意向很高的搜索者。
但是他们为什么要选择你的产品,为什么要现在选择呢?
你可以给他们的最简单的理由是限时促销:
对于高购买意愿的搜索,像"立即购买"这样的标准行动号召可能是非常合适的,但是提供额外的20%的折扣作为激励可以帮助今天达成交易。
例子2:害怕错过
限时优惠会让你的观众觉得,如果他们犹豫不决,就会失去省钱的机会。这种动机通常被称为"害怕错过",简称FOMO .
然而,短期折扣并不是创造FOMO的唯一途径。
例如,如果有人搜索"网上约会",他们可能正在考虑网上约会,但他们还没有完全在一个平台上出售。像这样的人可能会拐弯抹角几个月,最后才决定订阅。
一个小FOMO可能正是他们所需要的点燃座位下的火。
在这种情况下,读者担心的不是失去一笔交易,而是错过他们一生的挚爱。像"成为第一个见面的人"这样的话暗示着使用这项服务的新单身者是单身…但不会很久!
示例3:负面术语
最后,像"背痛"这样的搜索暗示某人不一定在寻找产品或服务。他们可能只是希望在网上找到一些教育。
然而,搜索确实以最直接的方式告诉你他们的"痛点"!
当你知道什么在困扰你的听众时,你就可以唤起一种解脱的紧迫感:
在广告中过于消极可能会适得其反,但是像这样的方法使用一些消极的东西(潜在患者现有的痛苦)来激励他们现在就行动!在这种情况下,广告商成为故事的英雄,将潜在客户从痛苦中拯救出来。
充分利用您的行动号召
有了正确的行动号召,读心术几乎可以变成精神控制。
但并没有听起来那么刻薄。你的心灵之旅应该从真正了解你的听众开始。采访他们。阅读它们。尽一切努力真正了解他们的欲望、动机、习惯和偏好。
下一步是利用这些知识,浏览你出价的关键词,做一点读心术来确定人们在输入这些词时在想什么(同样的练习我们在本文中做了九次),并创建一个广告文案和一个行动号召来匹配。
这将意味着制作大量的广告文案,但就像兵马俑一样,每一个都将是独一无二的(有效的)艺术品。
然而,要真正利用你的优秀文本广告CTA,你需要在你的登陆页面中获得同样的粒度。如果你的广告邀请人们阅读简多伊的故事,你最好链接到一个实现这一期望的登陆页面。背叛你的客户的期望,他们很可能会从你的页面上反弹。
最后,尽管你可能了解你的客户,但你的读心术永远不会完美。你应该通过对你的广告和登陆页面进行A/B测试来不断完善你的方法。测试得越多,学到的东西就越多,也就能更好地满足客户的需求。
结论
我已经提到了一些基本的技巧,你可以通过测试来提高你的行动号召的表现,但是还有更多。
如上所述,诀窍是评估你的关键词,并试图理解触发这些关键词的搜索背后的意图。然后,一旦你知道为什么人们会触发你的广告,你就可以用它来创造一个不可抗拒的行动号召。
顺便说一句,如果你需要一些帮助来为你的广告提出一个有效的行动号召,请在这里或评论中告诉我。我很乐意帮忙!
我很想听听你发现的一些最有效的行动号召策略,以及它们对你的受众有什么启示。在评论里留下你的想法吧!
雅各布巴德斯加尔德首席执行官
杰克是颠覆性广告的创始人兼首席执行官。杰克本质上是一个企业家,他是那种关系至上的人,喜欢从别人的生活经验中学习。他积极致力于创造一种环境,让人们感受到被关注、被倾听,并接受挑战,在人生旅程中迈出下一大步。当他不在《颠覆》中扮演众多角色时,你会发现他会骑很多英里的自行车或跑步,并花时间与他的妻子特里萨和他们的四个孩子在一起。
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