此文是常州包装设计公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享,常州包装设计公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力!
你知道不到三秒钟就会有本能反应吗?
事实上丹希利内莫索尼斯说说,"情绪处理感官输入的时间只有我们有意识的认知大脑吸收相同输入的五分之一。"
情绪对我们的决定有着深远的影响,创造持久的第一印象,并实际上激励我们在未来遵循同样的行动模式。
那么,这条危险的营销信息对今天的营销人员意味着什么呢?
抓住内脏!
在当今世界,人们无论走到哪里都会受到广告的轰炸,确保你的企业/品牌脱颖而出的最佳方式是实施情感营销,抓住他们的情感!
如果做得好,情感营销可以使企业在不断变化的互联网环境中保持竞争力。执行良好的情感营销会对一个品牌的潜在客户产生持久的影响。
所以,如果你想学习如何在脸书运用情感营销,这篇文章正适合你!让我们准备好纸巾盒,拳击手套,和丑陋的哭脸!情感即将到来!
什么是情感营销,为什么关注?
简单来说就是人的感觉。这是我们人类的天性…
所有人类都有四种基本情绪:快乐、悲伤、害怕/惊讶和愤怒/厌恶。虽然你通常不希望你的潜在客户在看到你的营销内容时感到反感,但创造强烈的情绪——无论是积极的还是消极的——有助于在你的客户和你的企业之间建立联系,这是其他任何方式都无法做到的。
事实上,在1400个成功的广告活动中,那些纯情感内容的广告活动的表现是那些只有理性内容的广告活动的两倍(31%比16%)。
这就是情感营销的全部内容:唤起潜在客户情感的内容。这是操纵他们的感觉,刺激他们对购买或预期行动的情感触发。
今天的消费者手边有无限的信息,他们在购物时会根据自己的需求、优先事项和感受进行思考,因此作为一家企业,你需要接触自己敏感的一面,了解客户需要什么样的感受,以便采取行动。
情感营销——尤其是在脸书这样的社交平台上——有利于你的业务,因为它可以帮助你:
留下深刻的第一印象
激发人们与你的品牌信息联系起来
感动人们用心去行动
激励人们采取有目的的行动
如果接触自己的感觉让你觉得自己处于"情感的玻璃柜"中,或者感觉不自然,那也没关系!在下一节中,我们将分享情感营销元素,您可以在脸书营销活动以及其他社交媒体平台中使用这些元素!
情感营销策略在脸书的运用
想知道如何将情感营销应用到脸书广告及其他领域吗?使用下面的元素,你可以成功地挖掘潜在客户的内心、思想和勇气!
知道他们怎么了吗
就像市场营销中任何有价值的事情一样,你需要做足功课,然后才能"拿下"任务。
如果你不了解你的受众,你怎么知道他们会对什么样的内容做出最好的反应呢?你怎么知道哪种情绪触及了你想让观众体验的东西的核心和灵魂呢?
在你开始玩弄情感并决定将哪些情感融入你的营销内容之前,先做一些目标受众调查。
回答上述问题的最佳方式之一是通过社交媒体、一对一采访或焦点小组进行调查和投票。像调查猴子这样的服务对于在许多平台上分享投票和调查非常有用,它们还就如何表达某些问题以获得有价值的相关回应提供建议。
通过花时间去做这些,你不仅能与你的观众的痛点和需求产生共鸣,你还能很好地做好营销决策。
颜色代码情感
色彩心理学:研究色调作为人类行为的决定因素(是的,这是一个真实的事情)。
与说服相关的色彩心理学是市场营销中最有趣也是最有争议的方面之一。有些人声称它很重要,有些人真的质疑它对人的力量。但是由于颜色是我们体验世界的一个重要部分,我们在破坏的说它很重要——尤其是在转换的时候!
颜色在我们的潜意识决策中扮演着重要的角色,许多人和品牌都声称颜色具有普遍性,比如:
黄色=针对互联网"橱窗购物者"
红色=紧急
蓝色=促进信任
橙色=行动号召
柔和舒缓的色调=适合女士
明亮迷人的色彩=给男人
黑色=昂贵或奢华
紫色=代表平静
红色、橙色、黑色和浅蓝色=适合冲动型买家
深蓝色和蓝绿色=适合明智的购物者
粉色、玫瑰色和浅蓝色=适合"普通"买家(介于冲动消费和预算之间)
但是根据我们的经验,颜色的独特性和它与其他内容的对比是真正产生效果的因素。请务必特别使用颜色,帮助某些行动号召或信息在您的广告中变得明显,就像语言流在下面使用深蓝色和对比橙色所做的那样:
如果你想知道什么是最适合你的目标受众的颜色,我们说测试一下。不要100%相信行业规范,你的企业和你的客户都是独一无二的。如果你还想要一个专业的提示,Adobe有一个惊人的色轮,可以帮助你从免费,单色或复合调色板中选择和谐的颜色!看看这里!
如何在脸书广告中使用色彩:
在广告设计中使用品牌色彩——保持一致
不要害怕打破你的调色板来获得对比的注意力
负空白是可以的
避免使用接近脸书蓝的颜色
做一个讲故事的人
每个人都喜欢好故事,不管是通过歌曲、文字还是电影来讲述。
社交媒体是人们以这种方式娱乐的好地方,但如果你是脸书上的一个品牌广告,扰乱了潜在客户的娱乐,你可能会让客户想跳过你的广告,或者希望它陷入营销地狱的深渊。
为了避免这种情况,你需要成为一个品牌人们喜欢的不是那些扰乱他们所喜欢的东西!
在社交媒体广告中讲述故事,尤其是在脸书,是一种很好的方式,可以让你的广告不像是碍事的广告,而更像是在线娱乐的一部分。
例如,普瑞纳发起了一个可爱的视频活动,讲述了一个男人在一只小狗身上找到了灵魂伴侣的故事,这太可爱了。这个可爱陪伴的故事在油管(国外视频网站)上有超过1000万的浏览量,并进入了普瑞纳的另一个内容营销项目:一个高水平的小狗护理网站,引导消费者完成养狗的每一步。
作为一个在视频广告暂停时看到这个的消费者,我并不感到困扰,因为它根本不像是一个广告!这个故事巧妙地消除了人们对"再来一个广告"的负面情绪,并制作了一个引人入胜的可爱故事,突出了新狗主人的生活。
另一个很好的例子是紫马特里斯在他们的广告《杰瑞德和鸡蛋》中简单的讲故事。像这些例子一样,你也可以制作讲故事的广告,让顾客对你的广告和产品感到高兴,而不是恼火。
如何在脸书广告中使用讲故事:
使用常见的故事公式并简化它们
使用轮播广告创造视觉叙事
包括客户会产生共鸣的情感
提供读者需要知道的信息,但忽略细节以激起他们的兴趣
创造强有力的语言挂钩
激发变化或运动
人们希望改变世界,许多人希望成为改变世界的事业或社区的一份子。
无论是宗教、社会变革运动、政治还是家庭,我们都想归属。
作为一个广告人,在社交氛围中混合社交和商业肯定是有市场的。例如,在"我也是"的世界中,女权主义服装在脸书开创了一个服装电子商务运动,"它的存在是为了帮助人们进行艰难但必要的对话,以继续发展一个更加女权主义的未来和社会。"
他们不仅销售具有社会责任感的服装,还利用社会运动来传播他们的产品认知度和品牌使命,为女性改善世界。这有助于面向外部的内容创作,而不是专注于他们的公司。他们分享与其产品直接相关的文章以及关注女性赋权的其他媒体。这就平衡了有卖点的内容和要求!
另一个例子是国际救援委员会在情人节发布了一则广告,呼吁人们捐款送一个女孩去学校学习一年。这个脸书的广告不仅使用节日营销,还使用情感营销作为一种方式来激励人们"回馈"并找到超越典型的纸心和巧克力盒的爱。
所以,就像这些例子一样,如果你创造了一种等同于"得到一个做得好的人"的情绪,人们就会乐意贡献。
如何在脸书广告中使用社区:
通过让你的企业与社会运动保持一致来拨动心弦
看看慈善合作
为顾客捐赠或参与社区活动赠送礼物(别针、贴纸、t恤)
分享将你的产品/业务与社会运动或事业联系起来的统计数据
挖掘"害怕错过"
不管你认为你有多大的控制力,大多数人都会冲动购物。
有多少次你被迫去买一些东西,因为只剩下这么多了?无论是从货架上飞下来的凯莉利普套件,还是与朋友一起报名参加那些需要你报名参加早起约会的该死的5公里比赛,我们都不想错过!
"现在"的概念和获得利益在市场营销中是真实的,许多企业看到了时间和利益的巨大成功!
根据心理学研究,"爬行动物"大脑(新大脑皮层)在人们的强迫症倾向、逃跑或战斗反应以及人们应对紧急情况时采取的行动中表现出来。这些恰恰是激发冲动购买的因素。也是对稀缺性的简单认知!
因此,作为一家企业,你可以利用"冲动购买"现象,要求客户:
立即购买!
现在就试试吧!
立即显示!
立即查看!
现在就去拿!
立即订阅!
稀缺和FOMO的感觉是强大的动力!通过提供限量版产品、限量订单或设定截止日期来利用它们!
如何在脸书广告中使用《FOMO》:
提及已经从你的产品/服务中受益的人数
上面提到的带有《FOMO》短语的工艺按钮
提出一个问题,让他们觉得失去了机会
为预期的行动增加一个诱人的好处
让你的追随者觉得他们需要成为某件事的一部分
在有限的时间内提供你的产品/服务来打动人们
再次穿上工作服
我不知道你,但我小时候奥什-科什工装裤真的很大。快进到2019年,随着整体时尚大规模回归,我不禁感到甜蜜的怀旧。
现代营销抓住了这种感觉,因为千禧一代很好地回应了这种情感:美好的回忆。从快餐到游戏系统,聪明的商业品牌将他们的复古根源融入到情感中,在现代消费者中获得了巨大的成功。洛杉矶国王队带着怀旧营销来到脸书,邀请90年代的孩子来参加一个特殊的体育之夜和"来自过去的爆炸"音乐!
另一个例子是微软与整整一代人——90年代的孩子——联系在一起,发起了一场运动,向伴随着互联网长大的人们重新介绍自己。从巴掌手镯,阴阳标志,到展示大多数孩子甚至没有听说过的过时技术,怀旧是一种强大的营销工具!
作为90年代的孩子,我们可以将玩具、拨号上网、时尚和他们选择在这个广告中展示的许多功能联系起来,这让观众着迷地回忆起他们的口号"把它带回家!"!
微软精心制作了广告语:"你长大了。我们也是。与新的微软公司出品的web浏览器重新连接"作为一种与信任、记忆和忠诚感联系的方式。像他们一样,利用人际关系和怀旧是重新树立品牌忠诚度的一种强有力的方式!
如何在脸书广告中运用怀旧元素:
分享过去与你的产品/服务相关的令人信服的爆料(随着时间的推移,它们发生了怎样的变化?)
分享你的企业故事
重新想象传统的
询问怀旧物品/回忆
就像圣诞节的早晨
小时候,一年中有一天你会感到无比兴奋:圣诞节的早晨。
就像你个人生活中的这种感觉一样,兴奋可以成为让人们对你在脸书卖的东西"着迷"的巨大动力。众所周知,兴奋能够增加冲动,让人们更快行动。
因此,如果你能设法让人们对你的脸书广告感到兴奋,他们就更有可能基于这种势头进行购买!例如、瓦萨健身在制作这个脸书广告时做了一些显而易见的选择,以创造兴奋的感觉。
正如你所看到的,他们使用了明亮的广告颜色,大量的感叹号,充满活力的语调,有趣的表情符号和积极的形象。一个人几乎可以感受到跳进健身房并加入的兴奋!
当你决定在脸书广告中使用兴奋策略时,确保它在整个顾客购买体验中是一致的。《华尔街日报》上的一篇文章建议,兴奋感需要20分钟才能过去,所以你想在你的购买体验中保持这种势头!
最好让你的广告登陆页面尽可能的简单和令人兴奋,以引导人们采取你想要的行动!换句话说,让聚会一直进行下去,直到他们点击"购买"
如何在脸书广告中运用激情:
用颜色来吸引注意力
使用生活方式的广告图像,让人们想要体验
使用你的受众感兴趣的广告
保持内容简短,使用感叹号
包括明显的折扣
使用表情符号创造视觉感受
说服每个同行
不幸的是,由于最近的欺诈和其他问题(咳咳,脸书事件),大多数人都被教导不要信任在线企业。因此,大多数营销人员讲述的故事尽可能地突出了他们的产品,但这还不够…
你需要一些能确保人们足够信任你的品牌并采取行动的东西。
最好的方法是什么?经过社会验证的脸书广告。
在脸书,你希望超越有影响力的人和其他人,他们会谈论你的提议有多棒,并转向你当前的客户群。你有已经喜欢你的产品/服务的顾客和客户,所以利用这些资源,在你的广告文案中使用他们的话!
例如,每日收获将客户的评论放在他们广告的广告文案中。对于任何看到这一点的人来说,他们可以看到他们的产品是如何让客户的生活变得更轻松的,那么它怎么可能不适合他们呢?(绝对值得一试!).
像他们一样,你可以有效地使用书面、视频或视觉社交证明,激励其他人购买你的产品,并像你当前的客户一样热爱你的业务!
如何在脸书广告中使用社交证明:
添加人们正在采取的行动的累计,如下载、喜欢或使用
添加客户评价
创建基于证明的视频和视觉内容
显示投票和调查结果
激起一些兴趣
我想我们都读过不可抗拒的头条新闻:
一个月内减掉10磅的10种方法…
讨厌艾伦德杰尼勒斯的25位名人…
皮肤科医生讨厌她…
所有这些文章有什么共同之处?它们能激发读者的好奇心!营销中的好奇心缺口策略是利用读者的好奇心,让他们从一个不可抗拒的标题点击进入实际内容。您和潜在客户之间的这种差距可以有效地融入您的脸书广告文案中,以获得更好的效果!
例如,麦迪逊里德引发了潜在顾客的兴趣,他们会问一个简单的问题:"你知道药店里有什么染发剂吗?"作为一个正在寻找更好的头发解决方案的潜在客户,这是一个我肯定想知道答案的问题,并且激起了我足够的兴趣去点击他们的广告链接!
就像这个例子,让好奇心为你的脸书广告服务的公式很简单:
问人们一个有趣的问题,把最精彩的部分留下。
这种方法之所以有效,是因为人们有一种将这些点联系起来并发现答案的自然倾向。在你的脸书广告提出了一个有趣的问题后,他们很难抗拒阅读和点击它。确保你回答冷淡的联系人,而其他更有教养的人可以通过回答问题来交换信息。
如何在脸书广告中运用兴趣:
提出引人入胜的问题
分享有趣的未完成的故事
分享一个有趣的统计数据
还不算太糟,对吧?情感营销
让我们现实一点,不管我们喜欢与否,我们都倾向于感受情感,因此将情感融入营销是一种让目标受众迷上你的品牌并激励他们采取行动的可靠方式。
把情感营销想象成你从来不知道自己拥有的脸书广告的秘方(记住,抓住要害!).
你需要做的只是做一些市场调查,了解你的客户,最重要的是唤起他们采取行动所需的情感。将这些情绪与你的整体营销目标结合起来,你将会成功!
如果您需要一些广告文案方面的帮助,或者想要一些帮助来塑造您的信息,请在这里联系我!我很乐意帮忙!
你曾经被一个关注你情感的广告所激励过吗?你怎么看待情感营销?下面评论分享!
西德妮哈奇作者
西德妮是一位穿着圆点衣服的企业主、摄影师、纸杯蛋糕爱好者和作家,她通过自己的工作分享了自己对视觉营销、品牌和商业战略的热情。
通过常州包装设计公司的精彩分享,设计师更轻松快捷地掌握常州包装设计公司分享的营销与设计知识,帮助北京vi设计公司更好地服务好客户 。
总监微信咨询 舒先生
业务咨询 舒先生
业务咨询 付小姐