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深圳品牌策划公司转发原文直译：

有没有在脸书上看到一个广告，然后想知道，"他们到底为什么给我看这个？"你猜怎么着？你只是脸书广告定位的受害者！

虽然不是所有的脸书广告都如此无关紧要，以至于你想放声大笑，但我们大多数人很少点击脸书的广告。广告可能不坏，但我们真的不是合适的受众。像图像选择和复制这样的因素经常在我们决定点击或滚动时发挥作用，但最终，它仍然是一个目标问题。

这对企业来说是个坏消息。

作为广告商，我们依靠脸书广告来吸引客户的注意力，并成功地迎合他们的痛点或需求。这就是我们让人们点击并最终转化的方式。但要做到这一点，我们必须锁定脸书的广告目标，确保我们向正确的人展示正确的信息。

要做到这一点，你必须细分你的脸书观众。

为什么需要对受众进行细分

无论你从事什么行业，在你的受众中几乎总会有几个利基市场。你可能有不同的客户群，他们以不同的方式使用你的产品。

例如，有些人只使用他们的Fitbit来跟踪他们的脚步，其他人则使用它来跟踪他们的心率和睡眠模式。并非所有的fitbit都跟踪所有这些数据，这意味着不同的人会对不同的fitbit感兴趣。

例如，一个基本的Fitbit可以单独跟踪步数，而需要一个更昂贵的版本来跟踪睡眠和心率。如果您只关心跟踪步骤，您可能只想要基本模型。如果你想跟踪你的睡眠模式，你需要一个更高端的Fitbit .

因此，Fitbit至少有两种受众群体（可能更多，但在这个例子中我们将坚持这两种):1)想要更活跃的人和2)关心自己健康细节的人。

对于Fitbit来说，在脸书投放一个针对那些希望更积极的人的广告，谈论跟踪睡眠模式，这有意义吗？不完全是。然而，一个广告谈论使用Fitbit跟踪和增加你的活动水平是多么容易，可能会得到很好的回应。

这就是为什么针对正确的利基受众是如此重要。你的脸书广告定位越好，你的广告就越相关。此外，由于相关性分数为8的广告比相关性分数为3的广告的点击率高77%,更好的定位意味着你的广告活动效果更好！

提高脸书广告的针对性

有许多不同的方法可以将你的脸书观众细分成不同的群体。您可以通过结合自定义受众和其他定位选项，单独定位这些利基群体。

买家角色

买家角色是一个很好的工具，你可以用它来识别你所在市场的利基。一个经过充分研究的买家角色会告诉你很多关于谁、什么和为什么会激励你的潜在客户。

例如，假设你想卖吸尘器。你可以向新父母投放广告，展示一位疲惫不堪的母亲试图清理踩在地毯上的一百万个小麦圈，并提醒他们你的强力吸尘器有一个特殊的地毯设置。与此同时，你可以针对狗主人做一个广告，关注到处都是的宠物毛发。

生态花在利用买家角色为特定需求制作特定广告方面做得很好：

生态花有各种各样的产品，并且在这个广告中瞄准了新娘这个特定的购买者角色。

您可以针对特定的用户组使用特定的脸书广告定位B2C。企业可以根据生活方式和行为特征锁定用户B2B。企业可以根据教育、职位和行业等因素来锁定用户，从而与符合其买家角色的用户建立联系。

他们如何使用你的产品

正如我们在上一节提到的，特定的人使用你的产品的方式和他们喜欢的产品几乎总是不同的。

例如，一家营销机构可能有只想要咨询、只想要分析或只想要广告文案的客户。然而，一些潜在客户可能想要这三者。有酒吧的餐馆里的人只是来喝饮料和吃开胃菜的，一个服装裁缝可能前一分钟还在做某人的牛仔裤，下一分钟就在做婚纱。

薄荷味的有突出不同产品和产品使用案例的广告。

做到这一点的最好方法之一是通过脸书的长相相似的观众。您可以从任何已保存的自定义受众中创建相似的受众，包括向您购买过产品或访问过您的网站的受众。

您可以从任何已保存的观众中创建长相相似的观众。

通过将最适合每个受众群体的广告元素整合到他们的相似受众中，如报价、文案或图像，你可以更好地在第一时间抓住他们的注意力。

过去的购买历史

我在凯珠宝店做了几年销售员，我确保记住我顾客的购买历史。为什么？因为它帮助我预测他们未来的兴趣。

购买订婚戒指的人几乎肯定会为他们即将成为配偶的人想要一个相配的戒指。如果我跟踪他们买了什么，并在第一次拍卖中表现出兴趣，当他们回来时，我不仅有很好的推荐给他们看，而且我还可以给他们打电话，让他们知道这些作品在那里，并且很快就要拍卖了。

同样，过去的购买历史会告诉你很多关于你的客户将来会从你这里购买什么的信息。它告诉你他们可能需要什么补充产品。例如，如果有人买了一部iPhone，你知道他们需要一个充电器、一个外壳和一个屏幕保护器。

在这则广告中、卡姆塔西亚利用购买历史来尝试对现有客户进行追加销售：

该广告将目标转向过去购买过该软件的忠实客户，根据他们在销售漏斗中所处的阶段追加销售新功能。

购买历史也告诉你他们可能停留在什么价格范围内，这同样重要。一个只能负担每月100美元的发票软件的小企业，如果你向他们展示800美元的企业计划和所有的花里胡哨，他们甚至不会点击广告。

要充分利用您的购买历史数据，请尝试将购买了相同或相似产品的用户组合成不同的定制受众群体，并使用广告向他们展示相似价格范围内的补充产品或服务。你可以稍微增加销售，但要保持在合理的范围内。

对网站上特定页面的访问

这是对你的受众进行细分的最简单快捷的方法之一。通过建立基于网站访问的自定义受众，您可以向访问过您网站上特定页面的用户显示高度相关的广告。

您可以将访问过您站点上特定页面的站点访问者重新定位。

当您的目标用户在向购物车中添加东西后放弃了购物车时，这种方法特别有效。这意味着他们正在认真考虑，但在最后一刻临阵退缩（或分心)。他们需要的可能只是脸书广告的小小推动，尤其是如果你在广告文案中提出常见的异议。

若要锁定访问过特定页面的用户，请从访问过您的网站的用户中创建自定义访问者。根据我的经验，如果你在用户访问你的网站的15天内锁定他们，这是最有效的。如果你等待的时间超过30天，这个策略的效果至少会降低10%。

数字销售漏斗的阶段

如果一个顾客第一次走进一家实体店，店主几乎肯定会以不同于10年前顾客的方式迎接他们。

对于一个长期客户，老板可能会说："嘿，你妻子怎么样了？对了，你得看看我刚进了什么？我马上想到了你……你妻子会喜欢这个的!"

然而，对第一次见面的顾客说这句话可能不太好…

同样的原则也适用于你的脸书广告定位。大多数时候，当你在脸书上做广告时，你不知道你的营销对象的名字和历史，但你知道他们的一些重要信息：他们在你的销售漏斗中的位置。

任何商品销售漏斗都有5个阶段：认知、考虑、购买、忠诚和宣传。通过根据脸书受众在销售漏斗中所处的阶段对他们进行细分，你可以制作出符合潜在客户需求的广告。例如，适时向处于考虑阶段的人提供折扣，可能是他们需要转化的最后推动力。

这里有一则脸书的广告拉弗勒尔用它来锁定处于销售漏斗认知阶段的潜在客户：

这个广告非常适合冷流量，清楚地总结了用户为什么需要这种特定的服务。

漏斗五个阶段的最佳目标选项是：

意识：利用兴趣目标和/或长相相似的受众进行冷淡的交流

考虑：重新定位那些已经访问过你的网站或者参与过你的广告但是还没有转化的用户

购买：重新定位站点访问者的自定义受众

忠诚度：重新定位回头客的客户群

宣传：重新定位你最有价值的客户

正如我们在整篇文章中所讨论的，最有效的脸书广告定位利用你对漏斗每个阶段客户的了解，在正确的时间向正确的人传递正确的信息。

结论

无论你是想增加视频浏览量、创造商机还是推动销售，受众细分都是有效的电子书广告定位的关键。你越了解你的受众，你的广告就越适合他们的痛点和潜在的异议。

毕竟，你真的希望人们看到你的广告后会想，"他们到底为什么要给我看这个？"

你怎么想呢？为了更好地定位脸书广告，你如何细化你的受众？你使用哪种受众细分策略？

安娜戈特作者

轶事是一名战略内容营销人员，她喜欢深入客户的品牌，成为他们团队的延伸。凭借十多年的经验，她见证了小型创业公司成长为主要品牌，并将内容营销作为其发展战略的核心部分。她在康涅狄格州的家中与丈夫和他们的三只狗一起工作，闲暇时她喜欢烹饪过于精致的菜肴。更多作品样本可在以下网址找到深圳视觉识别系统设计公司。

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